Sintomas
Após instalar a Atualização Cumulativa 8 (CU8) do Microsoft Exchange Server 2016, as consultas de disponibilidade de utilizadores Microsoft Office 365 para caixas de correio no local em ambientes híbridos falham se as caixas de correio na nuvem não estiverem ativadas para arquivo.
Causa
Este problema ocorre devido a um problema conhecido que afeta a conectividade OAuth no Exchange Server 2016 CU8.
Solução
Para resolver este problema, crie caixas de correio de arquivo pessoais para cada caixa de correio na nuvem.
Resolução
Para corrigir este problema, instale a Atualização Cumulativa 9 para o Exchange Server 2016 ou uma atualização cumulativa posterior para o Exchange Server 2016.
Mais Informações
Para verificar se você está enfrentando esse problema, use o cmdlet Test-OAuthConnectivity .
Por exemplo, ligue ao PowerShell Remoto para Office 365 e executar
Test-OAuthConnectivity -Service EWS -TargetUri https://< On-Premises EWS URL/>ews/Exchange.asmx -Mailbox <Cloud Mailbox>
Se o cenário for uma correspondência, este cmdlet irá gerar a seguinte resposta:
Detalhes de resposta do Exchange:
Mensagem de resposta HTTP:
Exceção:
System.Net.WebException: O servidor remoto devolveu um erro: (500) Erro Interno do Servidor.
em System.Net.HttpWebRequest.GetResponse()
em Microsoft.Exchange.Monitoring.TestOAuthConnectivityHelper.SendExchangeOAuthRequest(ADUser user, String orgDomain, Uri targetUri, String& diagnosticMessage, Boolean appOnly, Boolean useCachedToken, Boolean reloadConfig)
Estado
A Microsoft confirmou que se trata de um problema nos produtos Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Referências
Saiba mais sobre a terminologia que a Microsoft utiliza para descrever as atualizações de software.