Sintomas
Suponha que você tente recuperar os logs de controle de mensagens usando o Centro de administração do Exchange (EAC) ou o cmdlet Get-MessageTrackingLog no Microsoft Exchange Server 2016. Poderá reparar que o Serviço de pesquisa de Registos de Transporte do Microsoft Exchange não indexa todos os registos de controlo de mensagens disponíveis no servidor. Por conseguinte, não pode obter todos os registos de controlo de mensagens que definiu.
Causa
Este problema ocorre porque é devolvido o prefixo errado e, em seguida, é utilizado o ÍndicePercentagem errado durante a indexação.
Resolução
Para corrigir este problema, instale a Atualização Cumulativa 11 para o Exchange Server 2016 ou uma atualização cumulativa posterior para o Exchange Server 2016.
Estado
A Microsoft confirmou que se trata de um problema nos produtos Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Referências
Saiba mais sobre a terminologia que a Microsoft utiliza para descrever as atualizações de software.