Sintomas
Tenha em conta o seguinte cenário num ambiente Microsoft Exchange Server 2019 ou Exchange Server 2016:
- Tem múltiplos domínios (domínios principais e subordinados) num floresta do Active Directory. Um servidor Exchange está instalado em um desses domínios. Os usuários estão localizados separadamente em um domínio irmão do domínio onde o servidor Exchange está instalado.
- Você observa que o parâmetro RecipientViewRoot no cmdlet Get-ADServerSettings está definido como o domínio onde o servidor Exchange está instalado por padrão. Isto significa que, quando executar o cmdlet Get-Mailbox, este irá devolver caixas de correio que estão apenas nesse domínio.
- Altere o escopo do destinatário para domínios irmãos usando o parâmetro RecipientViewRoot.
- Você executa o cmdlet Get-Mailbox e espera ver as caixas de correio dos domínios irmãos.
Inesperadamente, você vê as caixas de correio ainda do domínio onde o servidor Exchange está instalado.
Nota: existe um problema semelhante: a definição de âmbito do destinatário não funciona para domínios irmãos no Exchange Server 2016, tendo sido corrigida na Atualização Cumulativa 8 do Exchange Server 2016.
Estado
A Microsoft confirmou que se trata de um problema nos produtos Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Resolução
Para corrigir este problema, instale uma das seguintes atualizações:Para o Exchange Server 2019, instale a Atualização Cumulativa 1 para o Exchange Server 2019 ou uma atualização cumulativa posterior para o Exchange Server 2019.
Para o Exchange Server 2016, instale a Atualização Cumulativa 12 para o Exchange Server 2016 ou uma atualização cumulativa posterior para o Exchange Server 2016.
Referências
Saiba mais sobre a terminologia que a Microsoft utiliza para descrever as atualizações de software.