Versões com Assistente de Atualização automático
Se estiver atualmente a executar o Windows 10, versão 1507, 1511, 1607, 1703, 1709 ou versão 1803, receberá uma notificação que indica que o dispositivo tem de ter as atualizações de segurança mais recentes instaladas e, em seguida, oferece-se para atualizar o dispositivo.
Para verificar a sua versão do Windows 10 na caixa de pesquisa na barra de tarefas, escreva winver e, em seguida, selecione Winver para abrir Acerca do Windows. Para saber como atualizar para a versão mais recente do Windows ou saber mais sobre o estado de "fim do serviço" destas versões do Windows 10, consulte as perguntas mais frequentes.
Nota
Depois de receber a notificação de atualização, certifique-se de que deixa o PC ligado à corrente e ligado à corrente enquanto a transferência é concluída. Quando solicitado, reinicie o PC.
Esta notificação de atualização também é disponibilizada diretamente no Cliente Windows Update para alguns dispositivos que não têm as atualizações mais recentes instaladas.
Responder à notificação
Recomendamos que atualize todas estas versões anteriores para o Windows 10, versão 20H2 para continuar a receber as atualizações de segurança e qualidade, garantindo proteção contra as ameaças de segurança mais recentes.
Windows 10, versão 1507, 1511, 1607, 1703, 1709 e 1803 estão atualmente em fim de serviço. Isto significa que os dispositivos com estes sistemas operativos já não recebem as atualizações de segurança e qualidade mensais que contêm proteção contra as ameaças de segurança mais recentes.
Se a instalação parar antes de concluir, consulte Solucionar problemas de atualização do Windows. Se pretender obter informações sobre quaisquer códigos de erro que sejam apresentados, consulte Obter ajuda com erros de atualização e instalação do Windows.
Também pode Submeter erros de atualização Windows 10 utilizando o Hub de Comentários para pedir orientação para a atualização ou contactar um membro da nossa equipa de suporte.
Remover o Assistente de Atualização
Se o 4023814 de atualizações estiver listado em Ver histórico de atualizações instalado ou o Assistente de Atualização Windows 10 for apresentado em Programas e Funcionalidades, significa que o computador já instalou a atualização 4023814 ou uma versão autónoma do Assistente de Atualização do Windows 10.
Para desinstalar Windows 10 Assistente de Atualização, utilize um dos seguintes métodos:
Método 1
Clique com o botão direito do rato em Iniciar, clique no item Aplicações e Funcionalidades em Definições, clique em Assistente de Atualização e, em seguida, clique em Desinstalar.
Método 2
Execute o seguinte comando a partir de uma linha de comandos administrativa:
C:\Windows10Upgrade\Windows10UpgraderApp.exe /ForceUninstall
Observação O processo de desinstalação pode demorar alguns minutos.
Método 3
Execute os dois comandos seguintes a partir de uma linha de comandos administrativa para remover as pastas do Assistente de Atualização do Windows 10:
rmdir /q /s %SystemDrive%\Windows10Upgrade
rmdir /q /s %SystemDrive%\Windows\UpdateAssistant
Notas
- Ao remover estas duas pastas, desinstala o Assistente de Atualização do Windows 10 do sistema.
- Se não conseguir remover as pastas através destes comandos, inicie o Gestor de Tarefas (taskmgr.exe) e termine o processo Windows10UpgraderApp.exe. Em seguida, tente os comandos novamente.
- Se for um cliente do Windows Update para Empresas e pretender impedir uma atualização de funcionalidades, consulte o artigo Implementar atualizações utilizando o Windows Update para Empresas.
Problemas conhecidos
| Sintomas | Solução |
|---|---|
| Em agosto de 2018, a atualização 4023814 foi instalada pela Windows Update, uma vez que a política de grupo Permitir Telemetria para dispositivos Windows Update para Empresas não era respeitada pelo serviço Windows Update. | O problema já foi resolvido. Pode bloquear a deteção do 4023814 de atualização ao definir a política Selecionar quando Pré-visualizar Compilações e Funcionalidades Atualizações recebidas. Consulte O que é o Windows Update para Empresas? para obter mais informações. |
Informações de ficheiro
A versão em inglês (Estados Unidos) desta atualização de software instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas desses arquivos estão listadas em Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas para estes ficheiros no seu computador local são apresentadas na sua hora local juntamente com a compensação da hora de verão (DST). Além disso, as datas e horas podem mudar quando executa determinadas operações nos ficheiros.
Para todas as versões baseadas em x64 suportadas
| Nome de ficheiro | Tamanho do ficheiro | Data | Hora |
|---|---|---|---|
| Fileinfo.xml | 643 | 10 De novembro de 2020 | 17:12 |
| Packageinfo.xml | 563 | 10 De novembro de 2020 | 17:12 |
| Packagestructure.xml | 168 | 10 De novembro de 2020 | 17:12 |
| Prebvtpackageinfo.xml | 385 | 10 De novembro de 2020 | 17:12 |
| Windows10.0-kb4023814-x64.cab | 6,206,185 | 10 De novembro de 2020 | 12:33 |
| Customization.exe | 138,752 | 03 De novembro de 2020 | 20:44 |
| Customizationencrypt.exe | 38,912 | 03 De novembro de 2020 | 20:44 |
| Downloader.dll | 205,216 | 03 De novembro de 2020 | 21:03 |
| Downloadertest.exe | 10,752 | 03 De novembro de 2020 | 20:44 |
| Esdhelper.dll | 61,848 | 03 De novembro de 2020 | 21:04 |
| Getcurrentdeploy.dll | 542,624 | 03 De novembro de 2020 | 21:06 |
| Getcurrentoobe.dll | 142,752 | 03 De novembro de 2020 | 21:08 |
| Getcurrentrollback.exe | 66,464 | 03 De novembro de 2020 | 20:56 |
| Httphelper.exe | 20,888 | 03 De novembro de 2020 | 20:58 |
| Localkeygenerator.exe | 13,824 | 03 De novembro de 2020 | 20:44 |
| Updateassistant.exe | 514,496 | 10 De novembro de 2020 | 12:14 |
| Updateassistantcheck.exe | 210,376 | 10 De novembro de 2020 | 12:16 |
| Windows10.0-kb4023814-x64.msi | 6,287,360 | 10 De novembro de 2020 | 12:27 |
| Windows10sinstaller.exe | 5,031,112 | 03 De novembro de 2020 | 21:28 |
| Windows10upgrade.exe | 6,217,520 | 03 De novembro de 2020 | 21:33 |
| Winrebootapp.exe | 8,704 | 03 De novembro de 2020 | 20:44 |
Para todas as versões baseadas em x86 suportadas
| Nome de ficheiro | Tamanho do ficheiro | Data | Hora |
|---|---|---|---|
| Fileinfo.xml | 643 | 10 De novembro de 2020 | 17:12 |
| Packageinfo.xml | 563 | 10 De novembro de 2020 | 17:12 |
| Packagestructure.xml | 168 | 10 De novembro de 2020 | 17:12 |
| Prebvtpackageinfo.xml | 385 | 10 De novembro de 2020 | 17:12 |
| Windows10.0-kb4023814-x86.cab | 6,193,103 | 10 De novembro de 2020 | 12:30 |
| Customization.exe | 138,752 | 03 De novembro de 2020 | 20:44 |
| Customizationencrypt.exe | 38,912 | 03 De novembro de 2020 | 20:44 |
| Downloader.dll | 205,216 | 03 De novembro de 2020 | 21:03 |
| Downloadertest.exe | 10,752 | 03 De novembro de 2020 | 20:44 |
| Esdhelper.dll | 61,848 | 03 De novembro de 2020 | 21:04 |
| Getcurrentdeploy.dll | 542,624 | 03 De novembro de 2020 | 21:06 |
| Getcurrentoobe.dll | 142,752 | 03 De novembro de 2020 | 21:08 |
| Getcurrentrollback.exe | 66,464 | 03 De novembro de 2020 | 20:56 |
| Httphelper.exe | 20,888 | 03 De novembro de 2020 | 20:58 |
| Localkeygenerator.exe | 13,824 | 03 De novembro de 2020 | 20:44 |
| Updateassistant.exe | 379,344 | 10 De novembro de 2020 | 12:11 |
| Updateassistantcheck.exe | 196,048 | 10 De novembro de 2020 | 12:12 |
| Windows10.0-kb4023814-x86.msi | 6,311,936 | 10 De novembro de 2020 | 12:25 |
| Windows10sinstaller.exe | 5,031,112 | 03 De novembro de 2020 | 21:28 |
| Windows10upgrade.exe | 6,217,520 | 03 De novembro de 2020 | 21:33 |
| Winrebootapp.exe | 8,704 | 03 De novembro de 2020 | 20:44 |