Sintomas
Tenha em conta o seguinte cenário:
- Tem um computador com o Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 7 Service Pack 1 (SP1) ou Windows Server 2008 R2 SP1.
- Você cria uma variável de ambiente e a define como %APPDATA% ou %LOCALAPPDATA%.
- Execute o comando Set em um prompt de comando para consultar a variável de ambiente. Por exemplo, se você tiver definido o valor como %APPDATA%, poderá ver o seguinte resultado de consulta:
UserVariableName=C:\Users\UserFolder\AppData\Roaming - Os aplicativos no computador fazem algumas alterações nos parâmetros do sistema para que uma mensagem de WM_SETTINGCHANGE seja enviada para as janelas de nível superior.
- Abre uma nova janela de linha de comandos e, em seguida, executa novamente o comando Definir.
Nesse cenário, você recebe o seguinte resultado:
UserVariableName=%APPDATA%
Resolução
Para resolver este problema no Windows 8.1 e no Windows Server 2012 R2, instale a atualização 2919355.
Para resolver esse problema no Windows 7 e Windows Server 2008 R2, instale o hotfix descrito neste artigo.
Informações de atualização para Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2
Para obter mais informações sobre como obter 2919355 de atualização, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
Atualização do 2919355 Windows RT 8.1, Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2 de abril de 2014
Informações sobre o hotfix para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Um hotfix suportado está disponível da Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir apenas o problema descrito neste artigo. Aplique esse hotfix somente para sistemas que estão enfrentando o problema descrito neste artigo. Esse hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.
Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o Suporte e Atendimento ao Cliente Microsoft para obter o hotfix.
Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se for necessária alguma solução de problemas, talvez seja necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Suporte e Atendimento ao Cliente da Microsoft ou para criar um pedido de serviço separado, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Observação O formulário "Download de hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se não vir o seu idioma, é porque não está disponível uma correção para esse idioma.
Pré-requisitos
Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando o Windows 7 SP1 ou Windows Server 2008 R2 SP1. Para mais informações sobre como obter um service pack do Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, clique no número de artigo que se segue para ver o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
976932 Informações sobre o Service Pack 1 para Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Informações de registo
Para aplicar esse hotfix, você não precisa fazer alterações no registro.
Requisito de reinício
Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correção.
Informações sobre substituição de correções
Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.
Informações de ficheiro
A versão global deste hotfix instala arquivos que têm os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e as horas para estes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e as horas para estes ficheiros no seu computador local são apresentadas na sua hora local juntamente com a compensação da hora de verão (DST). Além disso, as datas e as horas podem mudar quando executa determinadas operações nos ficheiros.
Observação de informações de arquivo do Windows 7 e Windows Server 2008 R2ImportanteHotfixes do Windows 7 e hotfixes do Windows Server 2008 R2 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, hotfixes na página Solicitação de Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Consulte sempre a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real ao qual cada hotfix se aplica.
Os arquivos que se aplicam a um produto, SR_Level (RTM, SPn) e ramificação de serviço (LDR, GDR) específicos podem ser identificados examinando os números de versão do arquivo, conforme mostrado na tabela a seguir.
Versão Produto SR_Level Ramo de serviço 6.1.760 1.22 xxx Windows 7 e Windows Server 2008 R2 SP1 LDR Os arquivos MANIFEST (.manifest) e os arquivos MUM (.mum) instalados para cada ambiente são
listadas separadamente na secção "Informações de ficheiro adicionais para o Windows Server 2008". Os ficheiros MUM e MANIFEST, bem como os ficheiros de catálogo de segurança (.cat) associados, são extremamente importantes para manter o estado do componente atualizado. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não estão listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 do Windows 7 SP1
| Nome de ficheiro | Versão do ficheiro | Tamanho do ficheiro | Data | Hora | Hashes | Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Shell32.dll | 6.1.7601.22529 | 12,875,264 | 03-Dez-2013 | 08:10 | MD5: E36CF218CBA3DBC3301ED14FFF320842 SHA1: 18FA33789BC8CFD20F317B9ECD5DCCDDBBA05EB5 |
x86 |
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7 SP1 e Windows Server 2008 R2 SP1
| Nome de ficheiro | Versão do ficheiro | Tamanho do ficheiro | Data | Hora | Hashes | Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Shell32.dll | 6.1.7601.22529 | 14,179,328 | 03-Dez-2013 | 08:44 | MD5: 0EEFB2E58B1C0B3FD842E5FB87665F78 SHA1: A2E07BE9BCFB6FF382625979A40542DE26D58E8C |
x64 |
| Shell32.dll | 6.1.7601.22529 | 12,875,264 | 03-Dez-2013 | 08:10 | MD5: E36CF218CBA3DBC3301ED14FFF320842 SHA1: 18FA33789BC8CFD20F317B9ECD5DCCDDBBA05EB5 |
x86 |
Para todas as versões baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2 SP1
| Nome de ficheiro | Versão do ficheiro | Tamanho do ficheiro | Data | Hora | Hashes | Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Shell32.dll | 6.1.7601.22529 | 21,195,776 | 03-Dez-2013 | 07:53 | MD5: 143F44B0B01C56D90FCA28982E3C45C3 SHA1: 5174E4C16BDCB7BD2D382EC4E4C9BA2581EEC394 |
IA-64 |
| Shell32.dll | 6.1.7601.22529 | 12,875,264 | 03-Dez-2013 | 08:10 | MD5: E36CF218CBA3DBC3301ED14FFF320842 SHA1: 18FA33789BC8CFD20F317B9ECD5DCCDDBBA05EB5 |
x86 |
Estado
A Microsoft confirmou que se trata de um problema nos produtos Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais Informações
Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684 Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever as atualizações de software da Microsoft
Para obter mais informações sobre variáveis de ambiente do usuário, vá para o seguinte site da Microsoft:
Como configurar variáveis de ambiente do sistema e do usuário Para obter mais informações sobre um problema semelhante em variáveis de ambiente do sistema, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
2858686 variável de ambiente do sistema não é resolvida corretamente no Windows Server 2008 SP2
Informações de ficheiro adicionais
Informações sobre ficheiros adicionais para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7 SP1
| Propriedade de ficheiro | Value |
|---|---|
| Nome de ficheiro | X86_88f9ce507e22a53b8dc910389f157712_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22529_none_e0f186aa3540389f.manifest |
| Versão do ficheiro | Não aplicável |
| Tamanho do ficheiro | 695 |
| Data (UTC) | 03-Dez-2013 |
| Hora (UTC) | 12:30 |
| Hash SHA-1 | Não aplicável |
| Hash MD5 | Não aplicável |
| Nome de ficheiro | X86_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22529_none_6eb44a6c895f5db2.manifest |
| Versão do ficheiro | Não aplicável |
| Tamanho do ficheiro | 1,059,457 |
| Data (UTC) | 03-Dez-2013 |
| Hora (UTC) | 08:41 |
| Hash SHA-1 | Não aplicável |
| Hash MD5 | Não aplicável |
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x64 suportadas do Windows 7 SP1 e Windows Server 2008 R2 SP1
| Propriedade de ficheiro | Value |
|---|---|
| Nome de ficheiro | Amd64_7803b46803e24f525ff7fb33b0292a98_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22529_none_c5fbebc2db18b4d6.manifest |
| Versão do ficheiro | Não aplicável |
| Tamanho do ficheiro | 699 |
| Data (UTC) | 03-Dez-2013 |
| Hora (UTC) | 12:30 |
| Hash SHA-1 | Não aplicável |
| Hash MD5 | Não aplicável |
| Nome de ficheiro | Amd64_c0526cc1a0e1df8f50db97ae247ff805_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22529_none_0d79c72b03ba9e71.manifest |
| Versão do ficheiro | Não aplicável |
| Tamanho do ficheiro | 1,040 |
| Data (UTC) | 03-Dez-2013 |
| Hora (UTC) | 12:30 |
| Hash SHA-1 | Não aplicável |
| Hash MD5 | Não aplicável |
| Nome de ficheiro | Amd64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22529_none_cad2e5f041bccee8.manifest |
| Versão do ficheiro | Não aplicável |
| Tamanho do ficheiro | 1,058,443 |
| Data (UTC) | 03-Dez-2013 |
| Hora (UTC) | 09:32 |
| Hash SHA-1 | Não aplicável |
| Hash MD5 | Não aplicável |
| Nome de ficheiro | Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22529_none_d5279042761d90e3.manifest |
| Versão do ficheiro | Não aplicável |
| Tamanho do ficheiro | 1,054,916 |
| Data (UTC) | 03-Dez-2013 |
| Hora (UTC) | 08:23 |
| Hash SHA-1 | Não aplicável |
| Hash MD5 | Não aplicável |
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em IA-64 suportadas do Windows Server 2008 R2 SP1
| Propriedade de ficheiro | Value |
|---|---|
| Nome de ficheiro | Ia64_804071d8a0cc16d0ae88c235a09ea372_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22529_none_a276fd2895cd720d.manifest |
| Versão do ficheiro | Não aplicável |
| Tamanho do ficheiro | 1,038 |
| Data (UTC) | 03-Dez-2013 |
| Hora (UTC) | 12:30 |
| Hash SHA-1 | Não aplicável |
| Hash MD5 | Não aplicável |
| Nome de ficheiro | Ia64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22529_none_6eb5ee62895d66ae.manifest |
| Versão do ficheiro | Não aplicável |
| Tamanho do ficheiro | 1,058,441 |
| Data (UTC) | 03-Dez-2013 |
| Hora (UTC) | 08:26 |
| Hash SHA-1 | Não aplicável |
| Hash MD5 | Não aplicável |
| Nome de ficheiro | Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22529_none_d5279042761d90e3.manifest |
| Versão do ficheiro | Não aplicável |
| Tamanho do ficheiro | 1,054,916 |
| Data (UTC) | 03-Dez-2013 |
| Hora (UTC) | 08:23 |
| Hash SHA-1 | Não aplicável |
| Hash MD5 | Não aplicável |