Depois de instalar KB5001342, o Serviço de Cluster não inicia porque não foi encontrado um Controlador de Rede de Cluster. 30 de abril de 2021

Aplica-se A
Windows Server 2019, all editions

Sintomas

Depois de instalar a atualização cumulativa de 13 de abril de 2021 (KB5001342) ou posterior para Windows Server 2019 para sistemas baseados em x64 e reiniciar, o Serviço de Cluster de Ativação Pós-falha não inicia.

A entrada seguinte pode aparecer no Registo de Clusters:

  • WARN [CS] Service CreateNodeThread Failed, (4319)' because of "Network interface for NetFT adapter not found.".

O código 4319 indica que um dispositivo não está pronto para ser utilizado.

No Registo de Eventos do Sistema, verá a seguinte mensagem de erro crítica:

  • ID do Evento: 1289
  • Tipo de Evento: Crítico
  • Origem do Evento: Microsoft-Windows-FailoverClustering
  • Descrição do Evento: o Serviço de Cluster não conseguiu aceder ao adaptador de rede "Microsoft Failover Cluster Virtual Miniport". Verifique se outros adaptadores de rede estão a funcionar corretamente e verifique se existem erros associados ao adaptador "Microsoft Failover Cluster Virtual Miniport". Se a configuração do adaptador "Microsoft Failover Cluster Virtual Miniport" tiver sido alterada, poderá ser necessário reinstalar a funcionalidade de clustering de ativação pós-falha neste computador.

No Gestor de Dispositivos, nos detalhes do controlador de Rede Virtual do Cluster de Ativação Pós-falha da Microsoft, verá o seguinte como parte do estado:

  • O Windows ainda está a configurar a configuração de classe para este dispositivo.
  • Código 56.

Causa

Este problema ocorre após a instalação da atualização cumulativa de 13 de abril de 2021 (KB5001342) ou posterior para Windows Server 2019 para sistemas baseados em x64 e o reinício pela primeira vez. O controlador de Rede Virtual do Cluster de Ativação Pós-falha da Microsoft é um controlador de classe PnP. Quando existe uma atualização para os controladores de classe PnP, os componentes Plug and Play irão recriar este controlador como um novo dispositivo no reinício.  Este processo pode demorar mais tempo e o Serviço de Cluster começa a exceder o limite de tempo.

Resolução/Solução

Este problema deve ser resolvido e o controlador de Rede de Cluster de Ativação Pós-falha concluirá a criação no prazo de 20 minutos após o reinício. Este problema não ocorrerá em reinícios subsequentes.

Mais informações

A Microsoft confirmou que se trata de um problema nos produtos Microsoft listados

na secção "Aplica-se a".