Sintomas
Abre uma pasta partilhada remota no Explorador do Windows que utiliza a vista Detalhes e para a qual o esquema do Painel de Pré-visualização está ativado num computador com o Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 ou Windows Server 2008 R2. Quando tenta abrir um Livro do Microsoft Office Excel 2007 a partir da pasta partilhada remota, poderá receber a seguinte mensagem:
Ficheiro em Utilização
file_name está bloqueado para edição por
user_name
No entanto, neste caso, nenhum outro utilizador está a utilizar este documento.
Nota Este problema também ocorre quando tenta abrir outros documentos partilhados do Office de 2007. Os diferentes utilizadores não podem editar exclusivamente esses documentos partilhados.
Resolução
Para que resolvamos o problema, aceda à secção "Corrigir por mim". Se preferir resolver este problema sozinho, aceda à secção "Deixe-me corrigi-lo eu mesmo".
Resolver por mim
Para corrigir este problema automaticamente, clique no botão ou ligação Corrigir . Em seguida, clique em Executar na caixa de diálogo Transferência de Ficheiros e siga os passos no assistente Corrigir.
Notas
Se estiver a utilizar o Windows Vista ou o Windows Server 2008 sem o Service Pack 1 instalado, instale a correção na secção "Transferência de correções disponível" no início deste artigo da Base de Dados de Conhecimento antes de executar a solução Corrigir.
Esta solução Corrigir aplica-se tanto ao Office 2007 como ao Microsoft Office 2010.
Este assistente pode estar apenas em inglês. No entanto, a correção automática também funciona para outras versões de idioma do Windows.
Se não estiver no computador que tem o problema, guarde a solução Corrigir a mesma numa pen usb ou num CD e, em seguida, execute-a no computador que tem o problema.
Agradecemos o seu feedback. Para fornecer feedback ou para comunicar quaisquer problemas com esta solução, deixe um comentário no blogue "Corrigir por mim" ou envie-nos uma mensagem de e-mail .
Deixe-me consertá-lo eu mesmo
Para resolver este problema para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2, pode adicionar as seguintes chaves de registo:
Chave: HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{993BE281-6695-4BA5-8A2A-7AACBFAAB69E}
Nome: EnableShareDenyNone
Tipo: REG_DWORD
Valor: 1
Chave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{993BE281-6695-4BA5-8A2A-7AACBFAAB69E}
Nome: EnableShareDenyNone
Tipo: REG_DWORD
Valor: 1
Nota Esta definição aplica-se ao Office 2007 e ao Office 2010.
Informações do service packPara resolver este problema, obtenha o service pack mais recente para o Windows Vista. Para obter mais informações, clique no seguinte número de artigo para ver o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
935791 Como obter o service pack mais recente do Windows Vista
Informações de correção Uma correção suportada está disponível na Microsoft. No entanto, esta correção destina-se a corrigir apenas o problema descrito neste artigo. Aplique esta correção apenas a sistemas com este problema específico. Esta correção poderá receber testes adicionais. Por conseguinte, se não for gravemente afetado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contém esta correção.
Se a correção estiver disponível para transferência, existe uma secção "Transferência de correção disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se esta secção não for apresentada, contacte o Suporte ao Cliente e o Suporte da Microsoft para obter a correção.
Nota Se ocorrerem problemas adicionais ou se for necessária alguma resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de serviço separado. Os custos de suporte habituais serão aplicados a perguntas e problemas de suporte adicionais que não se qualificam para esta correção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Suporte ao Cliente e suporte da Microsoft ou para criar um pedido de serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Nota O formulário "Transferência de correção disponível" apresenta os idiomas para os quais a correção está disponível. Se não vir o seu idioma, é porque não está disponível uma correção para esse idioma.
Pré-requisitosNão são necessários pré-requisitos.
Requisito de reinício Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correção.
Informações de substituição de correçõesEsta correção não substitui outras correções.
Informações de ficheiro A versão em inglês desta correção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) que estão listados na tabela seguinte. As datas e horas destes ficheiros estão listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). Quando vê as informações do ficheiro, estas são convertidas para a hora local. Para encontrar a diferença entre a hora UTC e a hora local, utilize o separador Fuso Horário no item Data e Hora no Painel de Controlo.
Windows Vista, versões de 32 bits
| Nome de ficheiro | Versão do ficheiro | Tamanho do ficheiro | Data | Hora | Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Update.mum | Não aplicável | 27,118 | 05-Set-2007 | 11:18 | Não aplicável |
| X86_microsoft-windows-propsys_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20674_none_00b914b04a9af30b.manifest | Não aplicável | 119,358 | 05-Set-2007 | 11:19 | Não aplicável |
| X86_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20674_none_6a84d8d12e282864.manifest | Não aplicável | 975,772 | 05-Set-2007 | 11:19 | Não aplicável |
| Propsys.dll | 6.0.6000.20674 | 733,696 | 05-Set-2007 | 02:18 | x86 |
| Shell32-ppdlic.xrm-ms | Não aplicável | 3,150 | 05-Set-2007 | 02:07 | Não aplicável |
| Shell32.dll | 6.0.6000.20674 | 11,318,784 | 05-Set-2007 | 02:19 | x86 |
Windows Vista, versões de 64 bits
| Nome de ficheiro | Versão do ficheiro | Tamanho do ficheiro | Data | Hora | Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Amd64_microsoft-windows-propsys_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20674_none_5cd7b03402f86441.manifest | Não aplicável | 119,382 | 05-Set-2007 | 11:54 | Não aplicável |
| Amd64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20674_none_c6a37454e685999a.manifest | Não aplicável | 977,919 | 05-Set-2007 | 11:54 | Não aplicável |
| Update.mum | Não aplicável | 27,629 | 05-Set-2007 | 11:19 | Não aplicável |
| Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20674_none_d0f81ea71ae65b95.manifest | Não aplicável | 968,819 | 05-Set-2007 | 11:54 | Não aplicável |
| Propsys.dll | 6.0.6000.20674 | 907,264 | 05-Set-2007 | 03:15 | Não aplicável |
| Shell32-ppdlic.xrm-ms | Não aplicável | 3,150 | 05-Set-2007 | 03:04 | Não aplicável |
| Shell32.dll | 6.0.6000.20674 | 12,786,688 | 05-Set-2007 | 03:16 | x64 |
| Shell32.dll | 6.0.6000.20674 | 11,318,784 | 05-Set-2007 | 02:19 | x86 |
Estado
A Microsoft confirmou que se trata de um problema nos produtos Microsoft listados na secção "Aplica-se a". Este problema foi corrigido pela primeira vez no Windows Vista Service Pack 1.
Mais Informações
Se utilizar o sistema do Office 2007, tem de adicionar as seguintes chaves de registo depois de instalar esta correção.
Chave:
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{993BE281-6695-4BA5-8A2A-7AACBFAAB69E}
Nome: EnableShareDenyNone
Tipo: REG_DWORD
Valor: 1Chave:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{993BE281-6695-4BA5-8A2A-7AACBFAAB69E}Nome: EnableShareDenyNone
Tipo: REG_DWORD
Valor: 1
Guarde o seguinte texto como um ficheiro .reg e, em seguida, faça duplo clique no ficheiro.
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{993BE281-6695-4BA5-8A2A-7AACBFAAB69E}]
@="Microsoft Office Metadata Handler"
"EnableShareDenyNone"=dword:00000001
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{993BE281-6695-4BA5-8A2A-7AACBFAAB69E}]
@="Microsoft Office Metadata Handler"
"EnableShareDenyNone"=dword:00000001
Nota: os componentes que afetam o problema foram atualizados no Windows 7 e Windows Server 2008 R2, no entanto, para corrigir o problema, as entradas de registo acima também têm de ser efetuadas em computadores Windows 7 e Windows Server 2008 R2.
Para obter mais informações, clique no seguinte número de artigo para ver o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
822227 Programa pode gerar uma violação de partilha quando um ficheiro é aberto a partir do Explorador do Windows
Para obter mais informações sobre a terminologia da atualização de software, clique no seguinte número de artigo para ver o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
824684 Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever as atualizações de software da Microsoft