Este artigo descreve um problema que ocorre quando liga um smart card no Windows 8.1, Windows RT 8.1 ou Windows Server 2012 R2. Um hotfix está disponível para resolver esse problema. Antes de instalar esse hotfix, confira a seção Pré-requisitos .
Sintomas
Suponha que você use a área de trabalho remota para fazer logon em um servidor baseado em Windows Server 2012 R2 e use um cartão inteligente para autenticar o servidor. Quando bloqueia e, em seguida, tenta desbloquear a sessão remota, terá de utilizar o nome de utilizador e a palavra-passe como método de início de sessão predefinido para desbloquear a sessão remota.
Observação Você precisa alternar o método de logon para usar um código PIN de cartão inteligente para desbloquear a sessão remota.
Resolução
Informações sobre o hotfix
Importante Não instale um pacote de idiomas depois de instalar esse hotfix. Se você fizer isso, as alterações específicas do idioma no hotfix não serão aplicadas e você terá que reinstalar o hotfix. Para obter mais informações, consulte Adicionar pacotes de idiomas ao Windows.
Um hotfix suportado está disponível da Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir apenas o problema descrito neste artigo. Aplique esse hotfix somente para sistemas que estão enfrentando esse problema específico.
Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix Disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, envie uma solicitação para o Suporte e Atendimento ao Cliente Microsoft para obter o hotfix.
Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se for necessária alguma solução de problemas, talvez seja necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Suporte e Atendimento ao Cliente da Microsoft ou para criar um pedido de serviço separado, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Observação O formulário "Download de Hotfix Disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se não vir o seu idioma, é porque não está disponível uma correção para esse idioma.
Pré-requisitos
Para aplicar esse hotfix, você deve ter o 2919355 de atualização instalado no Windows 8.1 ou Windows Server 2012 R2.
Informações de registo
Para usar o hotfix neste pacote, não é necessário fazer alterações no registro.
Requisito de reinício
Poderá ter de reiniciar o computador depois de aplicar esta correção.
Informações sobre substituição de correções
Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.
Informações de ficheiro
A versão global deste hotfix instala arquivos que têm os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e as horas para estes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e as horas para estes ficheiros no seu computador local são apresentadas na sua hora local juntamente com a compensação da hora de verão (DST). Além disso, as datas e as horas podem mudar quando executa determinadas operações nos ficheiros.
Notas e informações sobre ficheiros Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2
Importante Windows 8.1 hotfixes e Windows Server 2012 R2 hotfixes estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, hotfixes na página Solicitação de Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" na página. Consulte sempre a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real ao qual cada hotfix se aplica.
Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn) e ramificação de serviço (LDR, GDR) específicos podem ser identificados examinando os números de versão do arquivo, conforme mostrado na tabela a seguir:
Versão Produto Marco Ramo de serviço 6.3.960 0,17 xxx Windows RT 8.1, Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2 RTM RDA As ramificações do serviço GDR contêm apenas as correções que são amplamente lançadas para resolver problemas críticos generalizados. As ramificações do serviço LDR contêm hotfixes, além de correções amplamente lançadas.
Os arquivos MANIFEST (.manifest) e os arquivos MUM (.mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "Informações adicionais sobre arquivos". Os ficheiros MUM, MANIFEST e o catálogo de segurança (.cat) associado são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não estão listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 do Windows 8.1
| Nome de ficheiro | Versão do ficheiro | Tamanho do ficheiro | Data | Hora | Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Authui-ppdlic.xrm-ms | Não aplicável | 2,894 | 04 De março de 2015 | 03:15 | Não aplicável |
| Authui.dll | 6.3.9600.17719 | 2,458,624 | 04 De março de 2015 | 00:49 | x86 |
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows 8.1 e do Windows Server 2012 R2
| Nome de ficheiro | Versão do ficheiro | Tamanho do ficheiro | Data | Hora | Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Authui-ppdlic.xrm-ms | Não aplicável | 2,894 | 04 De março de 2015 | 03:59 | Não aplicável |
| Authui.dll | 6.3.9600.17719 | 2,772,992 | 04 De março de 2015 | 01:01 | x64 |
| Authui-ppdlic.xrm-ms | Não aplicável | 2,894 | 04 De março de 2015 | 03:15 | Não aplicável |
| Authui.dll | 6.3.9600.17719 | 2,458,624 | 04 De março de 2015 | 00:49 | x86 |
Para todos os Windows RT suportados 8.1
| Nome de ficheiro | Versão do ficheiro | Tamanho do ficheiro | Data | Hora | Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Authui-ppdlic.xrm-ms | Não aplicável | 2,894 | 04 De março de 2015 | 02:22 | Não aplicável |
| Authui.dll | 6.3.9600.17719 | 2,281,984 | 04 De março de 2015 | 00:36 | Não aplicável |
Informações de ficheiro adicionais
Informações sobre ficheiros adicionais para Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 8.1
| Propriedade de ficheiro | Value |
|---|---|
| Nome de ficheiro | X86_fe1bd013272a911690f623cd514f7d6c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17719_none_9bb41d4e70a08ea0.manifest |
| Versão do ficheiro | Não aplicável |
| Tamanho do ficheiro | 719 |
| Data (UTC) | 04 De março de 2015 |
| Hora (UTC) | 19:02 |
| Plataforma | Não aplicável |
| Nome de ficheiro | X86_microsoft-windows-a.. on-authui-component_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17719_none_71c7b1232b3418a0.manifest |
| Versão do ficheiro | Não aplicável |
| Tamanho do ficheiro | 65,628 |
| Data (UTC) | 04 De março de 2015 |
| Hora (UTC) | 03:16 |
| Plataforma | Não aplicável |
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x64 suportadas do Windows 8.1 e do Windows Server 2012 R2
| Propriedade de ficheiro | Value |
|---|---|
| Nome de ficheiro | Amd64_c5abbd00601e294a25fbf1741b514aba_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17719_none_0558a971fe9d7ca5.manifest |
| Versão do ficheiro | Não aplicável |
| Tamanho do ficheiro | 723 |
| Data (UTC) | 04 De março de 2015 |
| Hora (UTC) | 19:02 |
| Plataforma | Não aplicável |
| Nome de ficheiro | Amd64_fe1bd013272a911690f623cd514f7d6c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17719_none_f7d2b8d228fdffd6.manifest |
| Versão do ficheiro | Não aplicável |
| Tamanho do ficheiro | 721 |
| Data (UTC) | 04 De março de 2015 |
| Hora (UTC) | 19:02 |
| Plataforma | Não aplicável |
| Nome de ficheiro | Amd64_microsoft-windows-a.. on-authui-component_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17719_none_cde64ca6e39189d6.manifest |
| Versão do ficheiro | Não aplicável |
| Tamanho do ficheiro | 65,636 |
| Data (UTC) | 04 De março de 2015 |
| Hora (UTC) | 04:04 |
| Plataforma | Não aplicável |
| Nome de ficheiro | X86_microsoft-windows-a.. on-authui-component_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17719_none_71c7b1232b3418a0.manifest |
| Versão do ficheiro | Não aplicável |
| Tamanho do ficheiro | 65,628 |
| Data (UTC) | 04 De março de 2015 |
| Hora (UTC) | 03:16 |
| Plataforma | Não aplicável |
Ficheiros adicionais para todos os Windows RT 8.1 suportados
| Propriedade de ficheiro | Value |
|---|---|
| Nome de ficheiro | Arm_004fe052c59c37e0268ab1965d6f67fa_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17719_none_424678b2741c1fdd.manifest |
| Versão do ficheiro | Não aplicável |
| Tamanho do ficheiro | 719 |
| Data (UTC) | 04 De março de 2015 |
| Hora (UTC) | 19:02 |
| Plataforma | Não aplicável |
| Nome de ficheiro | Arm_microsoft-windows-a.. on-authui-component_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17719_none_71ca237b2b313766.manifest |
| Versão do ficheiro | Não aplicável |
| Tamanho do ficheiro | 65,628 |
| Data (UTC) | 04 De março de 2015 |
| Hora (UTC) | 02:22 |
| Plataforma | Não aplicável |
Estado
A Microsoft confirmou que se trata de um problema nos produtos Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Referências
Veja a terminologia que a Microsoft utiliza para descrever as atualizações de software.