Sintomas
Num ambiente do Microsoft Skype para Empresas Server 2015, utiliza o Skype para Empresas no Mac ou cliente móvel que está numa rede externa para iniciar uma chamada com um utilizador cliente Skype para Empresas. Poderá constatar que o valor de Is From user internal ou Is To user internal (dependendo se o utilizador da UCWA é o chamador ou o chamador) mostra sempre Sim no relatório Desativação de detalhes da chamada (CDR). Espera-se que os clientes sejam sinalizados corretamente como externos ou internos neste relatório.
Resolução
Para corrigir este problema, instale a atualização cumulativa de maio de 2019 6.0.9319.548 para Skype para Empresas Server 2015, Servidor de Componentes Web.
Mais informações
Depois de aplicar esta atualização, tem de ativar esta alteração.
Nota O cmdlet Set-CsPlatformServiceSettings dá-lhe controlo para ativar esta alteração. Tem de ativar esta alteração com o seguinte cmdlet:
Set-CsPlatformServiceSettings – EnableExternalAccessCheck $true