Aceda ao 
>Definições para ver ou alterar a voz, notificação, acessibilidade, contacto e outras opções para Skype para Empresas para Windows Phone.
Reencaminhamento de chamadas e o toque em simultâneo
Para configurar o reencaminhamento de chamadas e o toque em simultâneo:
- Aceda ao >DefiniçõesReencaminhamento de Chamadas> e, em seguida, toque na definição de reencaminhamento de chamadas atual.
Saiba mais.
Quaisquer alterações efetuadas aqui são copiadas automaticamente para Skype para Empresas no seu ambiente de trabalho e noutros dispositivos móveis.
Definições de voz
Nota
A opção Definições de Voz pode não estar disponível se a sua organização não tiver esta funcionalidade ou se estiver a utilizar o Microsoft 365. Contacte a assistência técnica do seu local de trabalho se não tiver a certeza.
Pode optar por fazer e receber chamadas VoIP (Voice over IP) através da Internet ou chamadas telefónicas comuns utilizando o seu tarifário pré-pago.
| VoIP sempre | Utiliza sempre chamadas pela Internet. Se uma rede Wi-Fi não estiver disponível, utiliza o seu plano de dados móveis. |
|---|---|
| Apenas VoIP em redes Wi-Fi | Utiliza chamadas pela Internet apenas quando o Wi-Fi estiver disponível; caso contrário, utiliza o seu tarifário pré-pago. |
| Tarifário pré-pago | Utiliza sempre o seu tarifário pré-pago. |
Exigir Wi-Fi para vídeo Exigir Wi-Fi para conteúdo
Normalmente, Skype para Empresas para Windows Phone 8.1 não mostrará o conteúdo da reunião ou os feeds de vídeo dos participantes durante uma reunião, a menos que tenha uma ligação Wi-Fi. Se desativar estas opções e não estiver ligado ao Wi-Fi, Skype para Empresas tenta utilizar a sua ligação de dados para mostrar a partilha de ecrã e o vídeo.
Importante
Desativar uma ou ambas as opções pode resultar em custos de dados mais elevados e em dificuldades ao visualizar conteúdo ou vídeo partilhado.
Número de telemóvel
Este é o número que introduziu quando configurou Skype para Empresas pela primeira vez. Para alterá-lo, toque em Número de telemóvel e introduza o número com os indicativos nacionais e regionais, por exemplo, +1 425-555-1212.
Notificações Push
As notificações push informam-no sobre uma chamada de áudio ou vídeo nova ou perdida, mensagem instantânea ou alerta quando tiver sessão iniciada no Skype para Empresas mas não estiver ativo no seu dispositivo móvel. Para ativar as notificações push, defina a opção Notificações push para Ligado.
Fotografias
Para mostrar a sua fotografia e para ver a fotografia de outros contactos no seu dispositivo móvel, defina a opção Mostrar fotografias para Ligado.
Acesso à Lista Telefónica
Para permitir que Skype para Empresas aceda aos contactos do seu telemóvel através da pesquisa, defina a definição Phonebook como Ativado.
Exchange
O ecrã exchange é o local onde se encontra se precisar de modificar as definições que indicam Skype para Empresas como ligar aos servidores que suportam reuniões e voicemail.
Importante
Normalmente, não há necessidade de alterar estas definições. Não desative Utilizar Credenciais Skype para Empresas ou Servidor de Deteção Automática, a menos que a equipa de suporte o indique e lhe dê os valores corretos a introduzir.
Proxy HTTP
As informações de Proxy HTTP podem ser solicitadas caso esteja ligado a uma rede Wi-Fi que necessite de informações de proxy. Se não configurar as informações de proxy, poderá ainda iniciar sessão e também enviar uma MI ou telefonar a outros utilizadores que estão ligados à mesma rede de Wi-Fi. No entanto, para qualquer outra atividade, terá de aceder ao botão Mais>Definições>Proxy HTTP e introduzir as informações fornecidas pelo suporte técnico do seu local de trabalho.
TTY
O modo de telefone de texto (TTY) é utilizado para enviar texto através de uma linha telefónica. Um dispositivo TTY tem de estar ligado ao Windows Phone para interpretar o áudio modificado. Caso isto não aconteça, a qualidade do áudio poderá ser prejudicada. A utilização do modo TTY numa chamada de conferência também pode causar problemas de qualidade de áudio. Toque em Ligado se necessitar de utilizar esta funcionalidade.
Registo
Os registos são utilizados pelos administradores do sistema para recolher e analisar informações de resolução de problemas. Ative esta opção se lhe for pedido para fazê-lo pela equipa de assistência técnica do seu local de trabalho.
Ajude-nos a melhorar
Se a sua organização tiver esta funcionalidade ativada, pode decidir participar no programa de melhoramento da experiência do cliente (PMEC) da Microsoft. Ao participar, o seu Windows Phone envia automaticamente informações básicas e anónimas para a Microsoft sobre a sua utilização dos programas e dispositivos, os tipos e o número de erros encontrados e a velocidade dos serviços. Estas informações são combinadas com outros dados do PMEC para ajudar a Microsoft a resolver problemas e a melhorar os produtos e funcionalidades que os clientes mais utilizam. A Microsoft não recolhe informações de contacto como o nome, o endereço, entre outras.
Carregar registos de início de sessão
É gerado automaticamente um relatório de erros sempre que não consegue iniciar sessão no Skype para Empresas. Normalmente, é-lhe perguntado se pretende enviar as informações de resolução de problemas à Microsoft. Para alterar esta definição, aceda ao >Definições>Carregar Registos de Início de Sessão e selecione Sempre ou Nunca.