Sintomas
Tenha em conta o seguinte cenário:
- Tem o Controlo de Conta de Utilizador (UAC) ativado num computador associado a um domínio.
- Instalar o SQL Server 2016 Reporting Services neste computador.
- Desconectar o computador do domínio.
- Você usa um navegador da Web para acessar o portal da Web SSRS.
Nesse cenário, o portal não abre. Em vez disso, você recebe uma mensagem de erro "O serviço não está disponível". Além disso, as mensagens de erro semelhantes à seguinte são registradas no arquivo de log para o portal da Web SSRS:
Nota
Microsoft.ReportingServices.Portal.WebHost!reportserverwebapp!a4!<Carimbo de data/hora>:: i INFO: [kmu6t20u]: ::1: GET /api/v1.0/me - Resposta 200 - 0:00:00.6646669
Microsoft.ReportingServices.Portal.WebHost!library!a4!<Carimbo de data/hora>:: e ERRO: Throwing Microsoft.ReportingServices.Diagnostics.Utilities.ServerConfigurationErrorException: AuthzInitializeContextFromSid: Win32 error: 1355, Microsoft.ReportingServices.Diagnostics.Utilities.ServerConfigurationErrorException: O servidor de relatório encontrou um erro de configuração. ;
Microsoft.ReportingServices.Portal.WebHost!reportserverwebapp!a4!<Carimbo de data/hora>:: e ERRO: [m4amitl6]: Ocorreu a exceção OData: Microsoft.ReportingServices.Diagnostics.Utilities.ServerConfigurationErrorException: O servidor de relatório encontrou um erro de configuração. .
Microsoft.ReportingServices.Portal.WebHost!reportserverwebapp!a4!<Carimbo de data/hora>:: i INFO: [m4amitl6]: ::1: GET /api/v1.0/ServiceState - Response 500 - 0:00:00.1205496
Observação Esse problema não ocorre se você tiver permissões elevadas no navegador da Web.
Resolução
O problema foi corrigido na seguinte atualização cumulativa do SQL Server:
Recomendação: Instale a atualização cumulativa mais recente para o SQL Server
Cada nova atualização cumulativa para SQL Server contém todos os hotfixes e todas as correções de segurança que foram incluídas com a atualização cumulativa anterior. Recomendamos que transfira e instale as atualizações cumulativas mais recentes para SQL Server:
Mais Informações
SQL Server 2016, o Reporting Services introduziu um novo ficheiro de registo para o novo portal. Esses registos começam com "Microsoft.ReportingServices.Portal". Por exemplo, Microsoft.ReportingServices.Portal.WebHost_06_19_2016_15_59_43.log.
Os logs antigos ainda existem para qualquer operação que interage com o Servidor de Relatório, incluindo chamadas para o ponto de extremidade SOAP, execução de relatório e operações em segundo plano.
Estado
A Microsoft confirmou que se trata de um problema nos produtos Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Referências
Saiba mais sobre a terminologia que a Microsoft utiliza para descrever as atualizações de software.