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Suporte de dispositivos para espaços do SharePoint

Nota

A funcionalidade de espaços do SharePoint será preterida a partir de março de 2025. Recomendamos que explore o Microsoft Mesh para obter novos conteúdos 3D Imersivos no M365.

Configuração recomendada do dispositivo

Qual é a configuração recomendada do dispositivo?	Os espaços do SharePoint funcionam melhor num PC com a placa gráfica NVIDIA GTX 1060 ou superior. Recomendamos que utilize headsets da Windows Mixed Reality e o novo browser Microsoft Edge.
Qual é a especificação mínima de hardware necessária para Windows Mixed Reality?	Consulte as Diretrizes de hardware mínimo do PC.
Como devo proceder para otimizar o desempenho do meu portátil em espaços do SharePoint?	Num PC: Para aumentar o desempenho da CPU para 100%, na parte inferior direita da barra de tarefas, selecione o ícone de bateria. Em seguida, mova o controlo de deslize para a direita ("Melhor desempenho"). Se o seu laptop tiver várias GPUs, use a melhor GPU no(s) navegador(es) o tempo todo. Para obter mais informações, consulte Como forçar o Microsoft Edge a utilizar a melhor GPU Windows 10.
Que dispositivos móveis são suportados pelos espaços do SharePoint?	Os espaços do SharePoint foram concebidos como uma experiência envolvente. Geralmente, os dispositivos com ecrãs maiores oferecem uma melhor experiência. A maioria dos dispositivos Android de geração recente funcionarão com espaços do SharePoint. O suporte para dispositivos iOS é limitado devido ao suporte limitado do Safari para WebGL. Alguns espaços podem não funcionar corretamente em dispositivos iOS. Devido à computação limitada, memória, etc. a utilização de modelos 3D complexos ou de imagens 360° grandes pode resultar num fraco desempenho ou impedir o carregamento de um espaço em dispositivos móveis.

Auscultadores suportados

Headsets presos (com fio)	Além dos auscultadores Windows Mixed Reality (incluindo Samsung e Acer), suportamos o Oculus Rift e o Rift S. HTC Vive não é atualmente suportado, mas o suporte está planeado.
Headsets sem fios (sem fios)	O nosso suporte para o Oculus Quest está atualmente numa versão beta de pré-visualização.

Resolução de Problemas

Problemas ao visualizar o espaço num auricular.	Certifique-se de que está ligado à Internet. Certifique-se de que executou a configuração do headset para mapear o espaço físico. Certifique-se de que o seu browser suporta WebXR e auriculares. Certifique-se de que o WebXR está ativado nas definições de browser para o Microsoft Edge, Chrome ou Firefox.
Os auscultadores auriculares parecem estar em modo de suspensão ou com o tempo limite excedido.	Na maioria dos casos, os auriculares devem ser reativados após selecionares a opção Auriculares . Caso isso não aconteça, tente reiniciar o computador. Verifique o seu dispositivo num site de espaços que não seja do SharePoint. Pode testar num site Babylon.js, por exemplo, para ver se a realidade virtual funciona no seu computador.
O meu browser suporta WebGL?	Para obter a melhor experiência, utilize o novo browser Microsoft Edge, Chrome ou Firefox que suporte WebGL 2. Para verificar se o seu browser suporta WebGL 2, visite o site de teste WebGL 2. Também suportamos o Safari e o Microsoft Edge Legado (versão 18+) com WebGL 1, mas o desempenho e a qualidade visual podem ser prejudicados em comparação com browsers que suportam WebGL 2. A funcionalidade experimental WebGL 2 no Safari não é suportada. O Internet Explorer 11 não é suportado. Observação: O suporte do browser WebGL é necessário para executar espaços do SharePoint. É uma API JavaScript para renderizar gráficos interativos 2D e 3D em um navegador da Web compatível sem o uso de plug-ins.
Uma mensagem indica que a aceleração por hardware está desativada no meu browser.	Certifique-se de que o seu browser tem a aceleração por hardware ativada. No Microsoft Edge, é possível aceder a esta definição ao escrever edge://settings/system na barra de endereço. Para o Chrome, utilize chrome://settings/system. Também poderá ter de ajustar as definições de aceleração por hardware que são geridas pelo seu sistema operativo.