Como posso verificar o saldo da minha conta Skype e o histórico de compras?

Importante: A partir de maio de 2025, o Skype deixará de estar disponível. Entre no Microsoft Teams Grátis em qualquer dispositivo suportado com as suas credenciais do Skype e os seus contactos e conversas serão transferidos automaticamente. Também receberá uma notificação na aplicação Skype a pedir-lhe para tomar medidas para migrar os seus dados. Saiba mais sobre a descontinuação do Skype.​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​

Para Web, ambiente de trabalho e dispositivos móveis

  1. Inicie sessão no Teclado de Marcação do Skype

  2. Junto à sua imagem de perfil, encontrará o saldo do Seu Crédito Skype.

Para ver o seu histórico de compras:

  1. Inicie sessão na sua conta .

  2. Na secção Detalhes da conta na parte inferior da página, clique em Histórico de compras para ver as suas subscrições ativas.Nota: Se estiver num iPhone ou iPad e não conseguir encontrar o produto que pretende comprar, poderá ter de limpar o histórico e os cookies no seu dispositivo e iniciar sessão novamente.

Quais os detalhes apresentados no meu histórico de compras?

  • Comprado por – quem efetuou a encomenda (este será o seu Nome Skype)

  • Data da transação – a data e hora em que a encomenda foi efetuada

  • Método de pagamento – que método de pagamento foi utilizado para fazer a encomenda (por exemplo: cartão de crédito, PayPal, Crédito Skype)

  • Estado – mostra se a encomenda foi entregue

  • Itens nesta encomenda – que produtos foram comprados como parte desta encomenda

Saiba como transferir a sua declaração mensal .

Em alguns países europeus, pode transferir uma fatura de IVA .

As compras efetuadas com o Crédito Skype e determinadas compras de Números do Skype podem ser visualizadas no seu histórico de compras, mas não podem ser impressas como fatura.

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