Importante
A partir de maio de 2025, o Skype deixará de estar disponível. Inicie sessão no Microsoft Teams Grátis em qualquer dispositivo suportado com as suas credenciais do Skype e os seus contactos e conversas serão transferidos automaticamente. Também receberá uma notificação na aplicação Skype a pedir-lhe para tomar medidas para migrar os seus dados. Saiba mais sobre a descontinuação do Skype.
Quer ver o seu saldo de crédito do Skype?
Para Web, ambiente de trabalho e dispositivos móveis
- Inicie sessão no Teclado de Telefone Skype.
- Junto à sua imagem de perfil, encontrará o saldo do Seu Crédito Skype.
Quero ver o meu histórico de compras do Skype
Para ver o seu histórico de compras:
Na secção detalhes da Conta, na parte inferior da página, clique em Histórico de compras para ver as suas subscrições ativas.
Nota: Se estiver num iPhone ou iPad e não conseguir encontrar o produto que pretende comprar, poderá ter de limpar o histórico e os cookies no seu dispositivo e iniciar sessão novamente.
Quais os detalhes apresentados no meu histórico de compras?
- Comprado por – quem fez a encomenda (será o seu Nome Skype)
- Data da transação – a data e a hora em que a encomenda foi feita
- Método de pagamento – qual o método de pagamento utilizado para efetuar a encomenda (por exemplo: cartão de crédito, PayPal, Crédito Skype)
- Estado – apresenta se a encomenda foi entregue
- Itens nesta encomenda – quais os produtos comprados como parte desta encomenda
Quero fazer outra coisa
Saiba como transferir a sua declaração mensal .
Em alguns países europeus, pode transferir uma fatura de IVA .
Compras feitas com Crédito Skype e determinadas compras com Número Skype podem ser vistas no seu histórico de compras, mas não podem ser impressas como fatura.