Última Atualização: 17 de junho de 2026
CONTEXTO
No Outlook para Windows clássico, as sugestões de Conclusão Automática são atualmente provenientes de uma de duas origens, consoante o tipo de conta.
- Exchange Online caixas de correio: os destinatários sugeridos da Conclusão Automática são fornecidos através do microsoft Serviço de pesquisa.
- Caixas de correio do Exchange no Local ou contas POP/IMAP: os destinatários sugeridos da Conclusão Automática são fornecidos a partir da lista de Preenchimento Automático (também conhecida como cache de alcunhas).
Por volta de 31 de março de 2026, a Microsoft retirou a Máscara de Contactos, conforme comunicado no MC1234566. Essa alteração removeu a capacidade de selecionar o "X" para remover sugestões individuais. Embora a alteração se destinasse apenas a Exchange Online caixas de correio cujas sugestões são fornecidas pelo Microsoft Pesquisa, também desativou inadvertidamente o "X" para outros tipos de conta.
PROBLEMA
A partir de 1 de junho de 2026, a equipa clássica do Outlook para Windows reverteu as alterações do lado do cliente que removeram o "X" da interface de utilizador, restaurando o comportamento "X" de Conclusão Automática esperado se a sua conta for uma caixa de correio do Exchange no Local ou estiver configurada com POP/IMAP.
Para Exchange Online utilizadores, o "X" para remover sugestões individuais também voltou ao Outlook para Windows clássico e poderá parecer remover entradas de Conclusão Automática, mas essas sugestões serão devolvidas após uma utilização ou resolução de problemas adicionais. Os métodos tradicionais de resolução de problemas da Conclusão Automática, como desativar e voltar a ativar a funcionalidade ou limpar a cache da Conclusão Automática, não afetam este comportamento.
ESTADO: EM INVESTIGAÇÃO
A Equipa do Outlook reconhece que este comportamento não é ideal para muitos clientes Exchange Online e está a trabalhar diligentemente para melhorar a experiência.
Também estamos no processo de atualizar a seguinte documentação para refletir o comportamento atual do produto e explicar melhor as diferenças entre as sugestões apoiadas pelo Microsoft Pesquisa e as armazenadas na lista de Conclusão Automática.
- A lista de Preenchimento Automático do Outlook
- Gerir destinatários sugeridos nos campos Para, Cc e Bcc no Outlook
SOLUÇÃO
Para Exchange Online utilizadores que precisam de limpar os destinatários sugeridos da Conclusão Automática, siga os passos descritos em Gerir destinatários sugeridos nos campos Para, Cc e Bcc no Outlook no cabeçalho "Desativar ou repor os seus contactos sugeridos para o Outlook clássico".
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