Última Atualização: 10 de junho de 2024
Problema
Durante muitos anos, as aplicações utilizaram a Autenticação Básica para ligar a servidores, serviços e pontos finais de API. A Autenticação Básica significa simplesmente que a aplicação envia um nome de utilizador e palavra-passe a cada pedido e essas credenciais também são frequentemente armazenadas ou guardadas no dispositivo do utilizador. Tradicionalmente, a Autenticação Básica está ativada por predefinição na maioria dos servidores ou serviços e é simples de configurar. Embora a Autenticação Básica fosse a norma na altura, a Autenticação Básica torna mais fácil para os atacantes capturar credenciais de utilizador, o que aumenta o risco de essas credenciais roubadas serem reutilizadas noutros pontos finais ou serviços.
A Autenticação Básica é um padrão da indústria desatualizado. As ameaças colocadas apenas aumentaram com o tempo e já preterimos a Autenticação Básica em vários produtos. Para obter mais informações, aceda a Melhorar a Segurança – Juntos. Existem alternativas de autenticação de utilizadores melhores e mais eficazes.
Linha Cronológica de Transição
11 de junho de 2024
- Linha cronológica do fim do suporte da Autenticação Básica comunicada
Fim de junho de 2024
- Conta do Outlook ativamente através da Autenticação Básica contactada por e-mail
16 de setembro de 2024
- A Autenticação Básica já não está disponível para aceder a qualquer conta do Outlook
Experiência provisória de Autenticação Básica
Até 16 de setembro, os utilizadores que iniciem sessão no Outlook.com através da Autenticação Básica podem ver pedidos periódicos de palavras-passe no Outlook e noutras aplicações de e-mail de terceiros. Este é um problema conhecido. Após 16 de setembro, os utilizadores que tentarem ligar as respetivas contas Microsoft através da Autenticação Básica não o farão.
Ações de Utilizador Recomendadas
Em preparação para a próxima descontinuação da Autenticação Básica, eis as formas como os utilizadores podem atualizar as suas contas para utilizar a Autenticação Moderna.
Se utilizar o Outlook para Windows:
O Outlook suporta a Autenticação Moderna em todos os SKUs de subscrição do Microsoft 365 atuais e no Outlook 2021 LTSC (qualquer SKU com a compilação 11601.10000 ou superior) ao ligar diretamente como Outlook.com. Se o Outlook estiver configurado para ligar a Outlook.com com POP ou IMAP, a Autenticação Moderna não é suportada. Isto significa que, quando a Autenticação Básica for totalmente preterida, deixará de se ligar. Para este cenário, tem algumas opções:
Opção 1: Obter uma aplicação de e-mail mais recente do Outlook que suporte a Autenticação Moderna
Se o seu cliente do Outlook não suportar a Autenticação Moderna, terá de atualizar para a versão mais recente e, em seguida, configurar com o Outlook.com Sync. Pode comprar uma nova Licença do Outlook, utilizar o Outlook incluído na sua subscrição do Microsoft 365 ou transferir o Outlook para Windows gratuitamente.
Opção 2: Mudar para a Sincronização de Outlook.com/Exchange
Em vez de utilizar POP/IMAP e SMTP, crie um novo perfil de Ambiente de Trabalho do Outlook e, em seguida, adicione a sua conta de Outlook.com com a configuração automática da conta, que irá adicionar a conta com Autenticação Moderna. Para tal, utilize a seguinte documentação de orientação:
- Crie um novo perfil de Ambiente de Trabalho do Outlook. Para obter mais informações, aceda a Criar um perfil do Outlook.
- Adicione a sua conta Outlook.com. Para obter mais informações, aceda a Adicionar uma conta de e-mail ao Outlook.
As seguintes versões do Outlook para Ambiente de Trabalho não suportam a Autenticação Moderna para Outlook.com: Outlook 2007, Outlook 2010, Outlook 2013, Outlook 2016 MSI, Outlook 2019 LTSC. Qualquer versão do Outlook Para Ambiente de Trabalho com uma versão inferior a 11601.10000 não suporta a Autenticação Moderna para Outlook.com.
As aplicações do Outlook estão disponíveis gratuitamente e podem ser transferidas diretamente a partir da Microsoft Store no Windows, do mac App Store, do iOS App Store ou da Google Play Store.
Após transferir a nova aplicação de e-mail, adicione as suas contas e todas elas serão configuradas para utilizar a Autenticação Moderna e sincronizar corretamente, ajudando a mantê-las seguras.
Se utilizar o Mozilla Thunderbird:
O Mozilla Thunderbird suporta a Autenticação Moderna e recomenda-se que se certifique de que muda para utilizar essas definições. Qualquer conta que adicione ao Thunderbird será configurada automaticamente com as definições adequadas. Tem as seguintes opções:
Opção 1: Atualizar definições atuais
Alterar as definições do servidor do Thunderbird:
- Selecione ≡>Definições de Conta.
- No painel esquerdo, selecione Definições do Servidor para a sua conta de Outlook.com ou Hotmail.com.
- Para Método de autenticação, selecione OAuth2 (em vez de Palavra-passe normal).
Alterar o método de autenticação do Thunderbird para enviar mensagens (SMTP):
- Selecione ≡>Definições de Conta.
- No painel esquerdo, selecione Servidor de Envio (SMTP).
- No painel direito, selecione a sua conta Microsoft e, em seguida, Editar... .
- Para Método de autenticação, selecione OAuth2 (em vez de Palavra-passe normal).
- Selecione OK para guardar as alterações.
Opção 2: Remover Conta Atual e Voltar a Adicionar
Se remover a sua conta atual do Thunderbird e, em seguida, voltar a adicioná-la, serão detetadas as definições adequadas e apenas terá de iniciar sessão para ser configurado corretamente com a Autenticação Moderna e as definições adequadas do servidor.
Se utilizar o Apple Mail:
O Apple Mail suporta a Autenticação Moderna por predefinição quando configura a conta como Outlook.com. Se utilizar o Apple Mail e estiver a ver pedidos de palavra-passe ou erros de ligação, é provável que isso aconteça porque a sua conta foi configurada como autenticação básica. Para mitigar o problema, remova a conta e adicione-a novamente como Outlook.com:
- Aceda a Definições>Contasde Correio>.
- Toque na conta de e-mail que pretende remover do seu iPhone e, em seguida, toque em Eliminar Conta. Para obter mais informações, aceda a Adicionar e remover contas de e-mail no iPhone.
Adicione a sua conta de volta ao Apple Mail:
- Aceda a Correio de Definições > .
- Toque em Contas e, em seguida, toque em Adicionar Conta.
- Na caixa de diálogo Adicionar Conta, selecione Outlook.com.
Se remover e voltar a adicionar a conta não resolver o problema, faça o seguinte:
- Remova a conta novamente.
- Aceda a Definições>Safari e, em seguida, toque em Limpar Histórico e Dados do Site.
- Reinicie o seu iPhone.
- Adicione novamente a conta e continue através do fluxo de início de sessão da conta Outlook.com.
Se utilizar outra aplicação de e-mail:
Verifique sempre os passos para adicionar conta para procurar Outlook.com e utilize-a se essa opção estiver disponível. Se Outlook.com não for uma opção, deverá contactar o suporte da aplicação para confirmar que suportam a Autenticação Moderna no EAS, POP, IMAP e SMTP.
Se a aplicação não suportar a Autenticação Moderna, recomenda-se transferir o Outlook. Como lembrete, todos os utilizadores podem transferir o Outlook gratuitamente e funciona com a maioria dos serviços de e-mail. O Outlook pode ser transferido diretamente a partir da Microsoft Store no Windows, no Mac App Store, no iOS App Store ou na Google Play Store.
Para obter suporte ou perguntas adicionais, consulte o tópico do Fórum de respostas, Comunidade Microsoft.
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