Problemas de deslocamento do ecrã no Outlook 2016

Aplica-se A
Office 2016

Importante

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Última atualização: 24 de agosto de 2017

PROBLEMA

No Outlook 2016 poderá deparar-se com os seguintes problemas de deslocamento:

  • Ao deslocar-se para cima ou para baixo, a vista salta para uma posição diferente quando para.
  • Ao eliminar uma mensagem, o foco salta para outro local na vista em vez de passar para a mensagem anterior ou seguinte.

ESTADO

  • Lançamento Inicial para a Via com Atualizações Diferidas: Corrigido na Versão 1705 (Compilação 8201.2171)
  • Via com Atualizações Diferidas: Corrigido na Versão 1701 (Compilação 7766.2099)
  • Via com Atualizações Recentes: Veja a solução abaixo.

SOLUÇÃO

Para a Via com Atualizações Recentes, defina estas duas chaves do registo, que desativarão a atualização que origina o problema de deslocamento:

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\16.0\Common\ExperimentEcs\Overrides
DWORD: ofsatqrgsry3ri0
Valor: 0

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\ExperimentEcs\Overrides
DWORD: ofsatqrgsry3ri0
Valor: 0

Em alternativa, pode abrir o Bloco de Notas, colar o texto abaixo e guardá-lo como um ficheiro de extensão .reg. Em seguida, faça duplo clique no ficheiro para importá-lo para o registo:

Editor de Registo do Windows Versão 5.00

[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\16.0\Common\ExperimentEcs\Overrides]
"ofsatqrgsry3ri0"=dword:000000000

[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\ExperimentEcs\Overrides]
"ofsatqrgsry3ri0"=dword:000000000

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