Última Atualização: 3 de abril de 2020
PROBLEMA
Quando adiciona uma conta do Gmail ao Outlook, é-lhe solicitado que permita ou recuse Aplicações e serviços da Microsoft. Ao escolher o botão Permitir, este aparece a cinzento e não é possível prosseguir.
CORRIGIDO
Este problema foi corrigido na Versão 2003 Compilação 12624.20382.
SOLUÇÃO
Enquanto a compilação corrigida não estiver disponível, utilize as seguintes soluções.
1. Reiniciar o computador – na maioria dos casos, o problema é resolvido após reiniciar o computador, iniciar novamente o Outlook e adicionar a sua conta do Gmail.
2. Mude o browser predefinido e, em seguida, adicione a conta do Gmail ao Outlook – por exemplo, se estiver a utilizar o Internet Explorer, mude temporariamente o browser para o Edge ou Chrome. Ou, se estiver a usar o Edge, altere o seu browser para o Internet Explorer ou Chrome. Depois de adicionar a conta do Gmail ao Outlook, reponha a sua opção preferida de browser predefinido. Aceda a Alterar o browser predefinido no Windows 10 para obter mais informações sobre como alterar as predefinições do browser.
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