A Microsoft agora presta apoio presencial através dos centros de suporte em alguns países e regiões.
Os centros de suporte prestam apoio aprimorado, incluindo inspeção profissional de hardware, resolução de problemas e recuperação do sistema. Se os funcionários do centro de suporte não conseguirem resolver o problema, poderão reparar o seu dispositivo (em locais limitados) ou prestar apoio no envio para a Microsoft para reparação ou substituição.
O suporte presencial está atualmente disponível nos países ou regiões indicados abaixo. Clique no link aplicável para obter mais informações. Tenha em atenção que os serviços podem variar de acordo com o parceiro, país ou região.