Se a luz LED no seu carregador do Surface estiver a piscar, a piscar, desligada ou ativada (mas o Surface ainda não estiver a carregar), eis alguns passos de remoção de problemas que pode experimentar.
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Limpe as ligações:Desligue o carregador do Surface, desligue o cabo de alimentação da tomada na parede e, em seguida, desligue todos os acessórios USB. Aguarde 10 segundos. Em seguida, limpe tudo com um pano macio, seco e sem pelos e verifique se há danos. Depois de substituir os cabos danificados, ligue novamente o carregador à tomada e ao Surface.
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Verifique as ligações: O cabo que se liga à tomada deve estar ligado de forma segura ao vidro da fonte de alimentação. O cabo não deve estar solto ou fácil de desligar. Após verificar, ligue a fonte de alimentação a uma tomada e ao seu dispositivo.
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Ligue-o de outra forma: Inverta o carregador 180 graus e verifique se a luz LED se acende e se o Surface começa a carregar novamente.
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Experimente uma fonte de alimentação diferente: Ligue o carregador a outra tomada, surge descarregado ou tira de energia.
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Está a utilizar uma Surface Dock? Se a bateria do dispositivo Surface estiver vazia, primeiro carregue-a utilizando a fonte de alimentação que veio com o dispositivo durante alguns minutos antes de tentar carregar com a Surface Dock.
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Experimente utilizar outra fonte de alimentação do Surface ou um carregador USB-CD: Se tiver outra fonte de alimentação do Surface disponível, experimente fazê-lo para carregar o Surface. Se o Surface tiver uma porta USB-C, experimente utilizar um carregador USB-C PD.
