Centros de assistência para suporte presencial

Nota

Para Surface para Empresas, visite Reparação do Surface por Fornecedores de Serviços Autorizados da Microsoft para obter opções adicionais na rede ASP global. 

Agora, a Microsoft fornece suporte presencial através de centros de assistência em alguns países e regiões.

Os centros de serviço oferecem suporte melhorado, incluindo inspeção de hardware profissional, resolução de problemas e recuperação do sistema. Se os associados do centro de assistência não conseguirem resolver o problema, podem reparar o dispositivo (em localizações limitadas) ou ajudar a facilitar o envio para a Microsoft para reparação ou substituição.

O suporte presencial está atualmente disponível nos países ou regiões listados abaixo. Selecione a ligação aplicável para obter mais informações. Os serviços podem variar por parceiro, país ou região.  Tenha em atenção que os Fornecedores de Serviços Autorizados podem cobrar taxas adicionais, mesmo para reparações na garantia. Verifique estes detalhes com o Fornecedor de Serviços Autorizado antes de continuar.

Se não existir uma opção fornecedor de serviços autorizado no seu país ou região, visite Como obter assistência ou reparação para o Surface para obter mais opções de assistência ou reparação.