Configurar uma ligação de dados móvel no Surface Duo

Aplica-se A

Surface Duo Surface Duo 2

Obtenha uma ligação de dados móvel no seu Surface Duo, para que possa manter-se ligado ao longo do dia em qualquer lugar onde obtiver um sinal de rede móvel.

Duas formas de obter dados móveis

Seguem-se duas formas de obter dados móveis no seu Surface Duo:

Cartão SIM nano. Obtenha um cartão SIM nano e um plano de serviços de dados da sua operadora móvel.
eSIM. Utilize o SIM incorporado (eSIM) fornecido com o Surface Duo. Muitas vezes, a sua operadora móvel fornecerá um código QR para digitalizar com a câmara no seu Surface Duo. Depois de digitalizar o código QR, as informações do SIM são transferidas para o seu eSIM para que se ligue a uma rede móvel. Nem todas as operadoras de rede móvel suportam o eSIM, por isso contacte a sua operadora móvel para obter mais informações. (Para obter detalhes mais específicos sobre o suporte eSIM, consulte as especificações técnicas do Surface Duo 2 ou as especificações técnicas do Surface Duo.)

1. Utilize um cartão SIM nano

Siga os passos abaixo para se ligar a uma rede móvel utilizando um cartão SIM nano no seu Surface Duo.

Contacte o seu operador móvel para se inscrever num plano de serviços de dados ou adicione ao seu plano atual.
Insira o cartão SIM nano no seu Surface Duo. Saiba como
Depois de inserir o cartão SIM, abra Definições e, em seguida, toque em Rede & Internet>.
Toque em Definições junto ao nome da sua rede móvel, certifique-se de que a opção Utilizar SIM e Dados móveis está ativada e, em seguida, deve estar ligado.

Sugestão: Se não estabelecer ligação automaticamente à sua rede móvel, selecione Nomes de Pontos de Acesso no ecrã Rede móvel e, em seguida, escolha o APN para a sua rede móvel.

O nome do ponto de acesso (APN) de Internet é o endereço que o Surface Duo utiliza para ligar à Internet ao utilizar a sua ligação de dados móveis. Normalmente, é definido automaticamente. Se conseguir ligar a uma rede Wi-Fi no seu Surface Duo ou tiver outro dispositivo à mão, visite o site da sua operadora móvel ou pesquise online para encontrar as definições de APN para a sua operadora móvel.

2. Utilizar um eSIM

Com um eSIM, não precisa de um cartão SIM da sua operadora móvel e pode alternar rapidamente entre operadoras móveis e planos de serviços de dados. Por exemplo, poderá ter um plano de serviços de dados móveis para a vida profissional e um plano diferente com outra operadora móvel para utilização pessoal. Além disso, se viajar, pode ligar-se em mais locais ao encontrar operadoras de rede móvel que ofereçam planos e serviços de dados nessa área.

Muitas vezes, receberá um código QR da sua operadora móvel. Em seguida, pode digitalizar o código QR para transferir as informações do SIM para o seu Surface Duo e ligar-se.

Ligue-se a uma rede Wi-Fi. Saiba como
Abra Definições, toque em Rede & Internet e efetue um dos seguintes procedimentos, consoante tenha ou não um cartão SIM inserido:
- Se tiver um cartão SIM inserido, toque em + junto a SIM.
- Se não tiver um cartão SIM inserido, toque em Rede móvel.
Na caixa de mensagem Utilizar 2 SIM?, selecione Sim neste momento.
No ecrã Ligar a uma rede móvel , toque em Transferir um cartão SIM em vez disso?.
No ecrã Transferir o seu cartão SIM , toque em Seguinte.
No ecrã Digitalizar código QR a partir da rede , digitalize o código QR a partir da sua operadora móvel e, em seguida, siga as instruções para estabelecer ligação.

Alternar entre planos de serviços de dados

Se tiver dois planos de serviços de dados (um no cartão SIM e outro no eSIM), pode alternar entre planos em qualquer altura.

Efetue um dos seguintes procedimentos, consoante o plano de serviços de dados que pretende utilizar:

Utilize o plano de serviços de dados no seu cartão SIM. Abra Definições, toque em Rede & Internet>SIM>Utilizar o SIM.
Utilizar o plano de serviços de dados no seu eSIM. Remova o cartão SIM do seu Surface Duo. Para obter mais informações, consulte Inserir um SIM no Surface.