Configurar uma ligação de dados móvel no Surface Duo

Obtenha uma ligação de dados móveis no Surface Duo, para que possa manter-se ligado ao longo do dia a partir de qualquer local onde receba um sinal de rede móvel.

Duas formas de obter dados móveis

Eis duas formas de obter dados móveis no Surface Duo:

  1. Cartão SIM nano. Obtenha um cartão SIM nano e um plano de dados da sua operadora móvel.
  2. eSIM. Utilize o SIM incorporado (eSIM) incluído no Surface Duo. Muitas vezes, a sua operadora de rede móvel irá fornecer um código QR para digitalizar com a câmara no Surface Duo. Depois de digitalizar o código QR, as informações do SIM são transferidas para o seu eSIM para que se ligue a uma rede móvel. Nem todas as operadoras de rede móvel suportam o eSIM, pelo que pode consultar a sua operadora móvel para obter detalhes. (Para obter detalhes mais específicos sobre o suporte eSIM, consulte as especificações técnicas do Surface Duo 2 ou especificações técnicas do Surface Duo.)

1. Utilizar um cartão SIM nano

Siga os passos abaixo para ligar a uma rede móvel com um cartão SIM nano no Surface Duo.

  1. Contacte o seu operador móvel para se inscrever num plano de serviços de dados ou adicione ao seu plano atual.
  2. Insira o cartão SIM nano no Surface Duo. Saiba como
  3. Depois de inserir o cartão SIM, abra Definições e, em seguida, toque em Rede & Internet>.
  4. Toque em Definições junto ao nome da sua rede móvel, certifique-se de que a opção Utilizar dados SIM e Móveis está ativada e, em seguida, deve estar ligado.

Sugestão: Se não se ligar automaticamente à sua rede móvel, selecione Nomes dos Pontos de Acesso no ecrã Rede móvel e, em seguida, selecione o APN para a sua rede móvel.

O nome do ponto de acesso à Internet (APN) é o endereço que o Surface Duo utiliza para ligar à Internet quando utiliza a sua ligação de dados móveis. Normalmente, é definido automaticamente. Se conseguir ligar a uma rede Wi-Fi no Surface Duo ou tiver outro dispositivo à mão, visite o site da sua operadora móvel ou procure online para encontrar as definições do APN da sua operadora móvel.

2. Utilizar um eSIM

Com um eSIM, não precisa de obter um cartão SIM da sua operadora móvel e pode alternar rapidamente entre operadoras móveis e planos de dados. Por exemplo, pode ter um plano de dados móveis para o trabalho e um plano diferente com outra operadora móvel para utilização pessoal. Além disso, se viajar, pode ligar-se em mais locais ao encontrar operadoras móveis que oferecem planos de dados e serviços nessa área.

Muitas vezes, receberá um código QR da sua operadora móvel. Em seguida, pode digitalizar o código QR para transferir as informações do SIM para o Surface Duo e ligar-se.

  1. Ligue-se a uma rede Wi-Fi. Saiba como

  2. Abra Definições, toque em Rede & Internet e efetue um dos seguintes procedimentos, consoante tenha um cartão SIM inserido:

    • Se tiver um cartão SIM inserido, toque em + junto a SIMs.
    • Se não tiver um cartão SIM inserido, toque em Rede móvel.

  3. Na caixa de mensagem Utilizar 2 SIMs?, selecione Sim neste momento.

  4. No ecrã Ligar a uma rede móvel, toque em Transferir um SIM?

  5. No ecrã Transferir o SIM , toque em Seguinte.

  6. No ecrã Analisar código QR a partir da rede , analise o código QR da sua operadora móvel e, em seguida, siga as instruções para se ligar.

Alternar entre planos de dados

Se tiver dois planos de dados (um no cartão SIM e outro no eSIM), pode alternar entre planos em qualquer altura.

Efetue um dos seguintes procedimentos, consoante o plano de dados que pretende utilizar:

  • Utilize o plano de dados no seu cartão SIM. Abra Definições, toque em Rede & INTERNET>SIMs>Utilizar SIM.
  • Utilize o plano de dados no seu eSIM. Remova o cartão SIM do Surface Duo. Para obter mais informações, consulte Inserir um SIM no Surface.