Aplica-se A
Surface

A corrente no toque ou "corrente de baixa intensidade" poderá ser sentida por alguns utilizadores de dispositivos quando uma pequena corrente residual não perigosa é transmitida ao utilizador quando este toca num dispositivo. A sensação causada pela corrente de toque pode variar entre uma ligeira vibração e um pequeno formigueiro ou uma leve picada.

Toque atual

Pode ser detetada corrente no toque quando um dispositivo está ligado a uma tomada de parede (alimentação de rede). Normalmente, a eletricidade passa da tomada de parede para o dispositivo e volta à tomada de parede num breve sistema de circuito fechado. A corrente de toque pode ser sentida quando uma pequena fração da corrente elétrica passa pelo utilizador, em vez de voltar à tomada de parede. Um bom design do dispositivo e testes de risco de segurança elétrica garantem que qualquer corrente no toque que passa por uma pessoa é insignificante e não perigosa.

Pode haver uma forma de reduzir a sensação de toque atual percebida:

  1. Desligue o conector de carregamento da porta Surface Connect.

  2. Na PSU, desligue o conector de estilo figura oito no final do cabo CA. Rode o conector 180 graus e, em seguida, volte a ligá-lo à PSU, garantindo que a ligação está segura.

    1. Se a PSU ligar diretamente a uma tomada, desligue-a, rode toda a PSU 180 graus e, em seguida, volte a ligá-la à tomada.

  3. Volte a ligar o conector de carregamento à porta do Surface Connect.

A corrente no toque não ocorre quando utiliza um dispositivo ligado à bateria porque a fonte de alimentação (a bateria) do dispositivo e o sistema de energia estão contidos no interior do dispositivo. 

Informações de segurança e regulamentação

As normas internas da Microsoft relativas à corrente no toque, que são mais restritas que as normas regulamentares aplicáveis, são concebidas para minimizar a perceção da corrente de toque.

Para ver as informações de segurança e regulamentação das fontes de alimentação do Surface e do Surface, incluindo informações de envio e segurança do cabo de alimentação CA, consulte Avisos e instruções de segurança do produto.

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