Se não vir o que espera ver no segundo ecrã, verifique os cabos de vídeo.
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Verifique as ligações: Certifique-se de que todas as ligações de vídeo estão seguras. Utilize um cabo de vídeo com mais de 1,8 metros de comprimento — os cabos mais compridos podem afetar a qualidade do vídeo.
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Vídeo: Verificar se o cabo suporta: Utilize o cabo fornecido com o monitor ou certifique-se de que o cabo suporta vídeo. Pode fazê-lo sempre com dispositivos Surface com portas USB-C.
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Experimente um cabo de vídeo diferente: Se o cabo fornecido com o monitor não estiver a responder, utilize um cabo de vídeo diferente para ligar o Surface.
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Utilizar um conversor de cabo de extensão de vídeo ou vídeo: Remova-o da sua configuração para ver se o problema está a ser causado.
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Utilizar um adaptador de vídeo de outra empresa: Se estiver a utilizar um adaptador de terceiros, contacte o fabrico para mais ajuda.
