Sintomas
Considere o seguinte cenário:
-
Está a trabalhar num computador que esteja a executar o Windows 7 Service Pack 1 (SP1).
-
Definir a resolução de ecrã para média (125% de na padrão definição pontos por polegada [PPP]) ou Smaller (100 por cento).
-
Aplicar a actualização de Junho de 2015 para o Microsoft Lync 2013 (Microsoft Skype para a empresa).
Neste cenário, é apresentada uma caixa de diálogo em branco, sem qualquer botão de controlo ou o contacto no Lync 2013 (Skype para a empresa). Este problema ocorre em qualquer uma das seguintes situações:
-
Iniciar uma conversação de mensagens instantâneas (IM) com outro utilizador e clicar em Convidar mais pessoas.
-
Seleccione a opção de transferência do Controlo de chamadas para transferir uma chamada para outro utilizador.
-
Iniciar uma chamada de conferência em conjunto com outros utilizadores e, em seguida, clique em Convidar mais pessoas.
Resolução
Para corrigir este problema, instale a actualização de 13 de Outubro de 2015 (KB3085581) para o Lync 2013 (Skype para a empresa).
Nota Lync 2013 foi actualizado para o Skype para a empresa em Abril de 2015.