É-lhe pedido que especifique o Internet Explorer quando clica numa ligação no Outlook 2010 ou outlook 2007

Sintomas

No Microsoft Outlook 2010 ou no Office Outlook 2007, quando clica numa hiperligação para uma página Web, é-lhe pedido que especifique a aplicação para abrir a página, tal como na seguinte captura de ecrã.



É-lhe pedido para o fazer, apesar de ter especificado o Internet Explorer como browser predefinido.

Causa

Este problema ocorre se o computador tiver a seguinte configuração:

• Executar Windows 10

• Internet Explorer 11 definido como o browser predefinido

• Executar o Outlook 2010 ou o Outlook 2007

Neste cenário, este comportamento é predefinido. No Windows 7, a seguinte chave de registo existe por predefinição e define o browser predefinido. Especificamente, esta definição de registo faz com que o browser predefinido abra quando clica numa hiperligação no Outlook 2010 ou Outlook 2007:

HKEY_CLASSES_ROOT\htmlfile\shell\opennew

No entanto, no Windows 10, esta chave de registo já não existe por predefinição. Por conseguinte, o problema é descrito na secção "Sintomas".

Resolução

Para corrigir este problema, siga estes passos para adicionar as seguintes chaves e dados de registo:
 

1. Saia do Outlook.

2. Inicie o Editor de Registo. Para tal, prima a tecla Windows+R para abrir a janela Executar , escreva regedit na caixa Abrir e, em seguida, prima OK.

3. No Editor de Registo, localize e, em seguida, clique na seguinte subchave:
   
   HKEY_CLASSES_ROOT\htmlfile\shell\opennew\command

4. Se as chaves opennew e de registo de comandos não existirem, siga estes passos para as adicionar:
    

   • Clique na seguinte subchave de registo:
     
     HKEY_CLASSES_ROOT\htmlfile\shell

   • No menu Editar , aponte para Novo e, em seguida, clique em Chave.

   • Escreva opennew e, em seguida, prima Enter.

   • Clique na nova chave de registo.

   • No menu Editar , aponte para Novo e, em seguida, clique em Chave.

   • Escreva o comando e, em seguida, prima Enter.

5. Em comando, localize e, em seguida, faça duplo clique no seguinte valor:
   
   (Predefinição)

6. Na caixa Dados do valor , introduza o seguinte texto.

7. • Para abrir a página hiperligada num novo separador, introduza o seguinte:
     
     rundll32.exe url.dll,FileProtocolHandler %1

   • Para que a página hiperligada seja aberta numa nova janela, introduza o seguinte:
     
     "C:\Programas\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE" %1
     
     Nota O caminho para Iexplore.exe pode ser diferente no seu computador. Localize Iexplore.exe no seu computador e, em seguida, modifique o caminho conforme necessário.

   Nota Também poderá contornar o problema ao definir o seguinte valor, embora veja uma janela da linha de comandos antes de o URL abrir no browser predefinido:
   
   cmd /c start "Browser" "%1"
    

8. Clique em OK.

9. Saia do Editor de Registo.