Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Tiver um computador que esteja a executar o Windows 8.1 ou Windows Server R2 de 2012.

  • Utilizador ou um administrador aplicar a política ' desactivar a visualização de miniaturas e apresentar apenas ícones nas pastas de rede no computador.

  • Instalar um novo programa.

Neste cenário, verá apenas o mosaico colorido em vez do ícone de programa esperado nos mosaicos IU modernas.

Resolução

Informações sobre correção

Uma correção suportada está disponível a partir do Suporte da Microsoft. No entanto, esta correção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afetado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contenha esta correção.Se a correcção estiver disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, contacte o Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a correção.Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, vá para o seguinte Web site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta actualização, tem primeiro de actualização 2919355 instalada num computador que esteja a executar o Windows 8.1 ou Windows Server R2 de 2012.

Requisito de reinício

Poderá ter de reiniciar o computador depois de aplicar esta correção.

Informações sobre substituição da correção

Esta correcção não substitui qualquer correcção disponibilizada anteriormente.

A versão inglesa (Estados Unidos) desta correcção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.

Informações sobre o ficheiro Windows 8.1 e Windows Server R2 de 2012 e notasImportante As correcções do Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2 são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, apenas "Windows 8.1" é listado na página de pedido de correcção. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 8.1" na página. Consulte a secção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.

  • Os ficheiros aplicáveis a um determinado produto, marco (RTM, SPn) e ramo de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela.

    Versão

    Produto

    Marco

    Ramo de serviço

    6.3.960 0.17 xxx

    8.1 do Windows e Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente é listados em separado na secção "Informações para o Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2 ficheiros adicionais". Ficheiros MUM, MANIFESTO e os ficheiros de catálogo de segurança (. cat) associados, são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões baseadas em x86 do Windows 8.1

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Thumbcache.dll

6.3.9600.17622

128,512

19-Dec-2014

00:59

x86

Para todas as versões baseadas em x64 do Windows 8.1 e Windows Server R2 de 2012

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Thumbcache.dll

6.3.9600.17622

170,496

19-Dec-2014

01:08

x64

Thumbcache.dll

6.3.9600.17622

128,512

19-Dec-2014

00:59

x86

Informações sobre ficheiros adicionais para Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2

Ficheiros adicionais para todas as versões suportadas baseadas em x86 do Windows 8.1

Nome do ficheiro

Package_1_for_kb3024681~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,830

Data (UTC)

20-Dec-2014

Hora (UTC)

02:01

Nome do ficheiro

Package_for_kb3024681_rtm_gm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,405

Data (UTC)

20-Dec-2014

Hora (UTC)

02:01

Nome do ficheiro

Package_for_kb3024681_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,469

Data (UTC)

20-Dec-2014

Hora (UTC)

02:01

Nome do ficheiro

X86_43af1921a0f9a7b00a6218c4927c2d8a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17622_none_fed1198800f2b681.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

702

Data (UTC)

20-Dec-2014

Hora (UTC)

02:01

Nome do ficheiro

X86_microsoft-windows-thumbnailcache_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17622_none_d3f918c23491f2e4.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

8,071

Data (UTC)

19-Dec-2014

Hora (UTC)

03:17

Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2 suportadas

Nome do ficheiro

Amd64_43af1921a0f9a7b00a6218c4927c2d8a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17622_none_5aefb50bb95027b7.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

704

Data (UTC)

20-Dec-2014

Hora (UTC)

02:01

Nome do ficheiro

Amd64_c95bfc73cd0c9cfefaada4e66b9199a5_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17622_none_9a0f55697fb03ffa.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

706

Data (UTC)

20-Dec-2014

Hora (UTC)

02:01

Nome do ficheiro

Amd64_microsoft-windows-thumbnailcache_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17622_none_3017b445ecef641a.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

8,075

Data (UTC)

19-Dec-2014

Hora (UTC)

04:00

Nome do ficheiro

Package_1_for_kb3024681~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,062

Data (UTC)

20-Dec-2014

Hora (UTC)

02:01

Nome do ficheiro

Package_2_for_kb3024681~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,072

Data (UTC)

20-Dec-2014

Hora (UTC)

02:01

Nome do ficheiro

Package_for_kb3024681_rtm_gm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,691

Data (UTC)

20-Dec-2014

Hora (UTC)

02:01

Nome do ficheiro

Package_for_kb3024681_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,155

Data (UTC)

20-Dec-2014

Hora (UTC)

02:01

Nome do ficheiro

X86_microsoft-windows-thumbnailcache_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17622_none_d3f918c23491f2e4.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

8,071

Data (UTC)

19-Dec-2014

Hora (UTC)

03:17

Estado

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Referências

Obter informações sobre a terminologia utilizada pela Microsoft para descrever actualizações de software.

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