Sintomas
Este problema ocorre quando alguns ícones expressivos são enviados a partir de Microsoft Lync 2010 ou Microsoft Lync 2013. Quando este problema ocorre, os ícones expressivos não correspondentes são apresentados no Microsoft Skype das empresas e vice versa. Os ícones expressivos afectados são Acalorado, segredo indicando sorriso, laminagem sorriso de olhos, ideia, Abraço para a, pode falar e encontro.
Segue-se a captura de ecrã dos ícones expressivos todo enviados a partir do Lync 2010:
Segue-se a captura de ecrã dos ícones expressivos afectados que são recebidas na Skype para a empresa antes de aplicar esta actualização:
Segue-se a captura de ecrã dos ícones expressivos diferentes que são recebidas na Skype para a empresa depois de aplicar esta actualização:
Causa
Este problema ocorre porque os aliases destes ícones expressivos que são utilizados em Skype para a empresa em conflito com os aliases que são utilizados em Lync 2010 ou Lync 2013. Por conseguinte, os ícones expressivos errados são convertidos e apresentados.
Resolução
Para corrigir este problema, instale a actualização de segurança de 10 de Novembro de 2015 (KB3101496) para o Lync 2013 (Skype para a empresa).
Nota Lync 2013 foi actualizado para o Skype para a empresa em Abril de 2015.