Este artigo descreve um erro de stop que ocorre no Windows Server 2012 ou no Windows Server 2012 R2. Está disponível um hotfix para resolver este problema. O hotfix tem um pré-requisito.
Sintomas
Assuma que tem dois nós num cluster que está a executar o Windows Server 2012 R2. Os nós de cluster utilizam a matriz de armazenamento de unidade lógica assimétrica (ALUA) através do Multipath I/O (MPIO). Quando este problema ocorre, recebe uma mensagem de erro stop que se assemelha ao seguinte no novo nó ativo:
PARAGEM: 0x000000D1(parâmetro1,parâmetro2, parâmetro3, parâmetro4)
Notas
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Este erro de paragem indica um problema DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL.
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Os parâmetros desta mensagem de erro stop variam, dependendo da configuração do computador.
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Nem todos os erros de paragem "0x000000D1" são causados por esta questão.
Informações sobre hotfix
Um hotfix suportado está disponível na Microsoft. No entanto, este hotfix destina-se a corrigir apenas o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix apenas em sistemas que estão a passar por este problema específico. Se o hotfix estiver disponível para download, existe uma secção "Hotfix Download Available" no topo deste artigo da Base de Conhecimento. Se esta secção não aparecer, envie um pedido ao Serviço e Suporte ao Cliente da Microsoft para obter o hotfix. Nota Se ocorrerem problemas adicionais ou se forem necessárias dificuldades, poderá ter de criar um pedido de serviço separado. Os custos habituais de apoio aplicar-se-ão a questões adicionais de apoio e questões que não se qualificam para este hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Serviço de Apoio ao Cliente e do Microsoft ou para criar um pedido de serviço separado, visite o seguinte website da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNote O formulário "Hotfix Download Available" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se não vê a sua língua, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos
Para aplicar este hotfix, tem de ter o rollup de atualização de abril de 2014 para o Windows RT 8.1, Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2 (2919355) instalado no Windows Server 2012 R2.
Informações sobre registos
Para utilizar o hotfix neste pacote, não tem de estois ao registo.
Requisito de reiniciar
Pode ter de reiniciar o computador depois de aplicar este hotfix.
Informações sobre substituição de correções
Este hotfix não substitui um hotfix previamente libertado.
A versão global deste hotfix instala ficheiros que têm os atributos listados nas seguintes tabelas. As datas e os horários destes ficheiros estão listados no Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e os horários destes ficheiros no seu computador local são apresentados no seu horário local, juntamente com o seu preconceito de horário de verão atual (DST). Além disso, as datas e os horários podem mudar quando efetuar determinadas operações nos ficheiros.
Informações e notas de ficheiros Do Windows Server 2012 R2
As posições importantes do Windows 8.1 e as hotfixes R2 do Windows Server 2012 estão incluídas nos mesmos pacotes. No entanto, os hotfixs na página Hotfix Request estão listados em ambos os sistemas operativos. Para solicitar o pacote hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, selecione o hotfix que está listado em "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" na página. Consulte sempre a secção "Aplica-se a" em artigos para determinar o sistema operativo real a que cada hotfix se aplica.
-
Os ficheiros aplicáveis a um produto específico, marco (RTM, SPn)e ramo de serviço (LDR, RDA) podem ser identificados examinando os números da versão do ficheiro, tal como mostrado no quadro seguinte:
Versão
Produto
Marco
Ramo de serviço
6.3.960 0.17 xxx
Windows Server 2012 R2
RTM
RDA
-
Os ficheiros MANIFEST (.manifesto) e os ficheiros MUM (.mum) que são instalados para cada ambiente estão listados separadamente na secção "Informações adicionais de ficheiros". MUM, MANIFEST, e os ficheiros associados do catálogo de segurança (.cat), são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não estão listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões suportadas com base em x64 do Windows Server 2012 R2
|
Nome do arquivo |
Versão de arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mpio.sys |
6.3.9600.17670 |
245,056 |
03-Fev-2015 |
19:11 |
x64 |
|
Msdsm.sys |
6.3.9600.17671 |
182,080 |
03-Fev-2015 |
19:11 |
x64 |
Informações e notas de ficheiros do Windows Server 2012
As aplicações importantes do Windows 8 e as hotfixes do Windows Server 2012 estão incluídas nos mesmos pacotes. No entanto, os hotfixs na página Hotfix Request estão listados em ambos os sistemas operativos. Para solicitar o pacote hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, selecione o hotfix que está listado em "Windows 8/Windows Server 2012" na página. Consulte sempre a secção "Aplica-se a" em artigos para determinar o sistema operativo real a que cada hotfix se aplica.
-
Os ficheiros aplicáveis a um produto específico, marco (RTM, SPn)e ramo de serviço (LDR, RDA) podem ser identificados examinando os números da versão do ficheiro, tal como mostrado no quadro seguinte:
Versão
Produto
Marco
Ramo de serviço
6.2.920 0.17 xxx
Windows Server 2012
RTM
RDA
6.2.920 0.21 xxx
Windows Server 2012
RTM
LDR
-
Os ficheiros MANIFEST (.manifesto) e os ficheiros MUM (.mum) que são instalados para cada ambiente estão listados separadamente na secção "Informações adicionais de ficheiros". MUM, MANIFEST, e os ficheiros associados do catálogo de segurança (.cat), são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não estão listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões suportadas com base em x64 do Windows Server 2012
|
Nome do arquivo |
Versão de arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mpio.sys |
6.2.9200.17071 |
244,032 |
05-Ago-2014 |
09:00 |
x64 |
|
Mpio.sys |
6.2.9200.21190 |
244,032 |
05-Ago-2014 |
01:19 |
x64 |
|
Msdsm.sys |
6.2.9200.17329 |
184,128 |
06-Abr-2015 |
06:53 |
x64 |
|
Msdsm.sys |
6.2.9200.21442 |
184,128 |
06-Abr-2015 |
06:01 |
x64 |
Informações adicionais de ficheiros
Informações adicionais de ficheiros para o Windows Server 2012 R2 
Ficheiros adicionais para todas as versões suportadas com base em x64 do Windows Server 2012 R2
|
Propriedade de arquivo |
Valor |
|---|---|
|
Nome do arquivo |
Amd64_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17672_none_0df9fae863450859.manifest |
|
Versão de arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
2,093 |
|
Data (UTC) |
03-Fev-2015 |
|
Tempo (UTC) |
19:13 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do arquivo |
Amd64_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17672_none_bb0e6101af7c5a68.manifest |
|
Versão de arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
2,099 |
|
Data (UTC) |
03-Fev-2015 |
|
Tempo (UTC) |
19:13 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
Informações adicionais de ficheiros para o Windows Server 2012
Ficheiros adicionais para todas as versões suportadas com base em x64 do Windows Server 2012
|
Propriedade de arquivo |
Valor |
|---|---|
|
Nome do arquivo |
Amd64_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17329_none_76424e3218e36613.manifesto |
|
Versão de arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
2,093 |
|
Data (UTC) |
06-Abr-2015 |
|
Tempo (UTC) |
17:21 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do arquivo |
Amd64_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21442_none_76af491f32178c5e.manifest |
|
Versão de arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
2,093 |
|
Data (UTC) |
06-Abr-2015 |
|
Tempo (UTC) |
17:21 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do arquivo |
Amd64_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17329_none_2356b4b651ab822.manifesto |
|
Versão de arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
2,096 |
|
Data (UTC) |
06-Abr-2015 |
|
Tempo (UTC) |
06:57 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do arquivo |
Amd64_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21442_none_23c3af387e4ede6d.manifest |
|
Versão de arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
2,096 |
|
Data (UTC) |
06-Abr-2015 |
|
Tempo (UTC) |
06:14 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
Estado
A Microsoft confirmou que este problema ocorre nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Causa
Este problema ocorre porque o Módulo Específico do Dispositivo microsoft (MSDSM) não atribui memória suficiente para obter as informações do grupo de porta-alvo do comando Report Target Port Groups (RTPG).
Referências
Consulte a terminologia que a Microsoft utiliza para descrever atualizações de software.
