"A Microsoft não conseguiu ligar à apresentação" erro ocorre quando um utilizador anónimo partilha um ambiente de trabalho numa reunião de Lync 2013

Sintomas

Este problema ocorre quando um utilizador aderir a uma reunião é criada uma organização não Federados da rede de organização do utilizador. Organização do utilizador não tem uma rota directa para a ligação de IP/TCP para a infra-estrutura de extremidade da organização não federada.

Quando este problema ocorre, o utilizador recebe a seguinte mensagem de erro:

A Microsoft não conseguiu ligar à apresentação devido a problemas de rede.

Além disso, o utilizador não consegue iniciar o áudio ou vídeo numa reunião no Lync 2013.

Causa

Este problema ocorre porque Lync 2013 não utiliza um servidor de proxy HTTP configurado para estabelecer ligação com a infra-estrutura de extremidade da organização não federada. Em vez disso, Lync 2013 tenta estabelecer ligação directamente com a infra-estrutura de extremidade incorrectamente.

Resolução

Para resolver este problema, instale a actualização de 10 de Março de 2015 para o Lync 2013.

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