Sintomas
Quando tenta iniciar sessão no Skype para cliente de negócio 2015 (Lync 2013) no Windows 8.1, poderá receber as seguintes mensagens de erro:
A operação pedida foi bloqueada pela política. Para mais informações, contacte o administrador de sistema.
Ocorreu um problema ao adquirir um certificado pessoal necessário para iniciar sessão. Se o problema persistir, contacte a equipa de suporte.
Nota Este problema ocorre normalmente se um administrador tiver definido uma política de acesso condicional (PkeyAuth protocolos suportados) através de Intune no utilizador para iniciar sessão no Skype para o cliente de negócio.
Resolução
Para corrigir este problema, instale a actualização de 5 de Dezembro de 2017, (KB4011284) para Skype para Business 2015 (Lync 2013).
Nota Lync 2013 foi actualizado para o Skype para a empresa em Abril de 2015.
