Sintomas

Suponha que tem um cliente num ambiente Microsoft Lync Server 2010. O cliente aceita uma chamada utilizando um dispositivo de correio de voz de outros fabricantes ou reencaminha uma chamada para um dispositivo de correio de voz de outros fabricantes. Nesta situação, recebe a seguinte mensagem de erro do servidor de mediação Lync Server 2010:

488 não aceitável aqui

Nota Esta mensagem de erro indica que a negociação de suportes de dados do lado do gateway do sistema de correio de voz de outros fabricantes falhou porque uma resposta de protocolo de descrição de sessão (SDP) continha um campo de largura de banda que o SDP não era suposto.

Causa

Este problema ocorre porque o SDP não consegue processar múltiplos valores de largura de banda.

Resolução

Para resolver este problema, instale a actualização cumulativa seguinte:

2847888 descrição da actualização cumulativa para o Lync Server 2010, Unified Communications geridos API 3.0 tempo de execução: de Julho de 2013

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