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Sintomas

Este problema ocorre quando guarda uma apresentação do PowerPoint que contém as anotações como um ficheiro XPS no Microsoft Lync 2013 (Microsoft Skype para a empresa) depois de voltar a aderir à reunião.

Quando clica em conteúdo apresentável gerir ->mais -> Guardar com anotações -> Guardar, fecha a caixa de diálogo ' Guardar como ', mas a apresentação não é guardada. Em seguida, quando guardar novamente a apresentação, recebe a seguinte mensagem de erro:

Por alguma razão a Microsoft não conseguiu imprimir a impressora do Microsoft XPS. Volte a tentar.


Nota Este problema também ocorre quando selecciona a opção Enviar para o OneNote no menu mais para enviar a apresentação para o Microsoft OneNote.

Resolução

Para resolver este problema, instale a actualização de segurança de 11 de Agosto de 2015 (KB3055014) para o Lync 2013 (Skype para a empresa).

Nota Lync 2013 foi actualizado para o Skype para a empresa em Abril de 2015.

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