"Número de erro: 1002" quando executa a função "Declaração de concurso" na moeda última na posição de venda a retalho de 2012 do Microsoft Dynamics AX

Modelo: Modelo de correcção do AX

BUGS #: do 171550 (Manutenção do conteúdo)erros #: 46114 (AXSE)

Este artigo aplica-se ao Microsoft Dynamics AX para todas as regiões.

Sintomas

Suponha que execute a função de declaração de concurso no POS de venda a retalho de 2012 do Microsoft Dynamics AX. Quando clicar em contar na última moeda, recebe a seguinte mensagem de erro com o número de erro 1002:

Ocorreu um erro na operação.

Resolução

Informações sobre correção

Existe uma correção suportada pela Microsoft. Existe uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se encontrar um problema a transferir, instalar esta correcção, ou se tiver outras questões de suporte técnico, contacte o seu parceiro ou, se inscrito num plano de suporte directamente com a Microsoft, pode contactar o suporte técnico para o Microsoft Dynamics e criar um novo pedido de suporte. Para tal, visite o seguinte Web site da Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxTambém pode contactar o suporte técnico para o Microsoft Dynamics por telefone utilizar estas hiperligações para números de telefone específicos do país. Para tal, visite um dos seguintes Web sites da Microsoft:

Parceiros

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Clientes

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmEm casos especiais, os custos normalmente inerentes para suporte chamadas poderão ser anuladas se um técnico de suporte técnico do Microsoft Dynamics e produtos relacionados determina que uma actualização específica resolverá o problema. Os custos normais do suporte serão aplicada a quaisquer questões de suporte adicionais e problemas que não se enquadrem na atualização específica em questão.

A secção "Resolução" informa se esta correcção está disponível uma correcção ou o service pack mais recente. Para comparação e teste, a correcção original está disponível no Web site da http://hotfix .

Informações de instalação

Se tiver personalizações para uma ou mais dos métodos ou as tabelas que são afectadas por esta correcção, tem de seguir estes passos:

  1. Reveja as alterações que estão documentadas no arquivo xpo.

  2. Aplica estas alterações num ambiente de teste antes de aplicar a correcção num ambiente de produção.



Para mais informações sobre como instalar esta correcção, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

893082 como instalar um hotfix do Microsoft Dynamics AX

Pré-requisitos

Tem de ter o Microsoft Dynamics AX 2012 revenda POS instalado para aplicar esta correcção.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o serviço do servidor aos (servidor de Objetos de aplicativo) depois de aplicar esta correcção.

Informações de ficheiro

A versão global desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são listadas na hora Universal Coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador Fuso horário no item data e hora no painel de controlo.

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Ramo de serviço

Aximpactanalysis.exe

Não aplicável

60,280

22-May-12

6:19

x86

Não aplicável

Axupdate.exe

Não aplicável

60,264

22-May-12

6:19

x86

Não aplicável

Clientoba32.msp

Não aplicável

21,123,072

10-Jul-12

22:09

Não aplicável

Não aplicável

Clientoba64.msp

Não aplicável

21,123,072

10-Jul-12

22:09

Não aplicável

Não aplicável

Components32.msp

Não aplicável

18,468,864

10-Jul-12

22:09

Não aplicável

Não aplicável

Components64.msp

Não aplicável

35,725,312

10-Jul-12

22:09

Não aplicável

Não aplicável

Helpserver64.msp

Não aplicável

901,120

10-Jul-12

22:09

Não aplicável

Não aplicável

Objectserver32.msp

Não aplicável

7,278,592

10-Jul-12

22:09

Não aplicável

Não aplicável

Objectserver64.msp

Não aplicável

9,240,576

10-Jul-12

22:09

Não aplicável

Não aplicável

Retaildatabaseutility.msp

Não aplicável

270,336

10-Jul-12

22:09

Não aplicável

Não aplicável

Retailheadquarters32.msp

Não aplicável

765,952

10-Jul-12

22:09

Não aplicável

Não aplicável

Retailheadquarters64.msp

Não aplicável

765,952

10-Jul-12

22:09

Não aplicável

Não aplicável

Retailpos.msp

Não aplicável

2,822,144

10-Jul-12

22:09

Não aplicável

Não aplicável

Retailposplugins.msp

Não aplicável

147.456

10-Jul-12

22:09

Não aplicável

RETAILPOSP

Retailstoreconnect32.msp

Não aplicável

122,880

10-Jul-12

22:09

Não aplicável

Não aplicável

Retailstoreconnect64.msp

Não aplicável

122,880

10-Jul-12

22:09

Não aplicável

Não aplicável

Retailtransactionservice.msp

Não aplicável

122,880

10-Jul-12

22:09

Não aplicável

Não aplicável

Setupsupport32.msp

Não aplicável

11,804,672

10-Jul-12

22:09

Não aplicável

Não aplicável

Setupsupport64.msp

Não aplicável

19,083,264

10-Jul-12

22:09

Não aplicável

Não aplicável

Traceparser.msp

Não aplicável

438,272

10-Jul-12

22:09

Não aplicável

Não aplicável

Axsetupsp.exe

6.0.1108.1288

1,378,536

09-Jul-12

11:04

x86

Não aplicável

Axutillib.dll

6.0.1108.806

821,480

22-May-12

6:19

x86

Não aplicável

Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll

6.0.888.436

35,752

22-May-12

6:19

x86

Não aplicável

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

382,848

22-May-12

6:19

x86

Não aplicável

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

22-May-12

6:19

x86

Não aplicável

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

22-May-12

6:19

x86

Não aplicável

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

22-May-12

6:19

x86

Não aplicável

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

22-May-12

6:19

x86

Não aplicável

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

378,752

22-May-12

6:19

x86

Não aplicável

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

22-May-12

6:19

x86

Não aplicável

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

22-May-12

6:19

x86

Não aplicável

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

22-May-12

6:19

x86

Não aplicável

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

22-May-12

6:19

x86

Não aplicável

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

22-May-12

6:19

x86

Não aplicável

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

407,424

22-May-12

6:19

x86

Não aplicável

Estado

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Nota Este é um artigo "Publicação rápida" criado diretamente a partir da organização de suporte da Microsoft. As informações contidas neste documento são fornecidas como-se em resposta a questões emergentes. Como resultado da urgência na sua disponibilização, os materiais podem incluir erros tipográficos e podem ser revistos em qualquer altura sem aviso prévio. Para outras considerações, consulte os Termos de utilização .

Author: sueanne; axse
Writer: v-deni
Revisor técnico: sueanne; axse; junxie
Editor:

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