Sintoma
Quando utiliza a Repor este PC funcionalidade Studio de superfície, a acção poderá demorar um tempo adicional para concluir ou parece deixar de conclusão de 8%.
Causa
Este problema ocorre devido a configuração da unidade de híbridos e porque existem adicionais idiomas incluídos com a imagem.
Resolução
Quando o problema ocorrer, não desactive ou reiniciar o dispositivo durante o processo. Recomendamos que permita o processo completo, que pode ter plenamente 10 horas, consoante seleccione Remover apenas os ficheiros ou remover os ficheiros e limpar a unidade.
Mais informações
O problema também pode ocorrer se utilizar a ferramenta de eliminação de dados de superfície (SDE) para apagar com segurança na unidade.