Resumo
As aplicações do Office podem ser afetadas. O problema ocorre quando as soluções de segurança antimalware ativam determinadas funcionalidades.
Estado: Mitigado Externo
Depois de instalar Windows 11, versão 24H2, as aplicações originais e de terceiros poderão deixar de responder quando as soluções de segurança antimalware ativam determinadas funcionalidades. As aplicações do Office, como o Word e o Excel, podem ser afetadas.
Os dispositivos afetados têm o software de sensor Falcon da CrowdStrike e a definição de Política de Prevenção de Visibilidade de Exploração Avançada ativada na Política de Prevenção aplicada ao anfitrião.
A maioria das organizações afetadas por este problema informou que foi observada após atualizações no local e instalações limpas da versão 24H2. Estamos a investigar se este problema pode ocorrer com versões anteriores do Windows e outro software de segurança de terceiros.
Este problema afeta apenas as organizações e os ambientes de TI geridos. Se for um consumidor que utiliza as edições Home ou Pro do Windows em dispositivos pessoais que não são geridos por um departamento de TI, é pouco provável que se depare com este problema.
Solução
Este problema é mitigado. CrowdStrike desativou temporariamente a definição de Política de Prevenção de Visibilidade de Exploração Avançada em anfitriões com Windows 11, versão 24H2. Para saber mais, veja CrowdStrike's Tech Alert (Alerta Técnico do CrowdStrike).
Próximos passos
A Microsoft e a CrowdStrike estão a colaborar numa resolução. A Microsoft atualizará esta documentação quando estiverem disponíveis mais informações ou uma resolução do Windows.
