Não é possível anexar ficheiros no Outlook.com

Não é possível enviar e-mails com anexos

PROBLEMA

Alguns utilizadores poderão não conseguir enviar e-mails que contenham anexos a partir da caixa de correio Outlook.com.

ESTADO: SOLUÇÃO

Enquanto corrigimos o problema, pode enviar o ficheiro como uma ligação do OneDrive.

1. Responder, reencaminhar ou criar uma nova mensagem de e-mail ou evento de calendário.

2. Selecione Anexar

   1. Se o ficheiro já estiver no seu OneDrive, selecione OneDrive.
   2. Se o ficheiro não estiver no OneDrive, selecione Carregar e partilhar.

3. Selecione os itens a anexar e selecione Partilhar ligação.

4. Também pode utilizar a ligação Copiar de um ficheiro do Office ou do OneDrive ou colá-la no seu e-mail.

Não é possível adicionar anexos

Se não conseguir adicionar anexos ou imagens ao seu e-mail Outlook.com, consulte estas sugestões.

• Caso responda a uma mensagem que contenha um anexo, o anexo não será incluído na resposta. Se precisar de manter os anexos originais, reencaminhe o e-mail.
• Só pode anexar ficheiros a eventos do calendário que tenham sido criados por si ou por um delegado.
• O limite de tamanho de um e-mail no Outlook.com é de 25 MB. Isto inclui todo o texto, ficheiros inseridos e anexados. Redimensionar uma imagem não reduz o respetivo tamanho de ficheiro. Para reduzir o tamanho de uma imagem ou anexo, experimente comprimi-lo ou anexar o ficheiro como uma ligação do OneDrive.
• As ligações para ficheiros do OneDrive não contam para o limite de tamanho do e-mail, mas o limite de tamanho do ficheiro ligado é de 2 GB.
• Também pode utilizar a ligação Copiar de um anexo do OneDrive e colá-la noutro local.
• Se conseguir adicionar anexos ou inserir imagens, mas o e-mail não for enviado, saiba como corrigir Outlook.com problemas de sincronização de e-mail.

O que são 1drv.ms links?

As ligações que começam 1drv.ms são as ligações automaticamente abreviadas dos anexos do OneDrive. A ligação será semelhante a esta: https://1drv.ms/b/s!AvZ0FQcTSoiwZnHY87wTEcrzND8

Saiba mais

Adicionar imagens ou anexar ficheiros a e-mails no Outlook

Partilhar ficheiros e pastas do OneDrive

Como funciona o armazenamento da Microsoft?

Ainda precisa de ajuda?

	Para obter suporte no Outlook.com, toque ou clique aqui ou selecione Ajuda na barra de menus e introduza a sua consulta. Se a ajuda automática não resolver o seu problema, desloque-se para baixo até Ainda precisa de ajuda? e selecione Sim. Se os passos acima não funcionarem ou se não conseguir iniciar sessão, toque ou clique aqui.
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