A actualização de Março de 2011 para Microsoft Dynamics CRM 2011 está disponível

Modelo de correcção único do CRM

BUGS #: 138852 (Manutenção do conteúdo)

INTRODUÇÃO

Está disponível uma actualização para Microsoft Dynamics CRM 2011. Este artigo descreve os problemas corrigidos nesta actualização. Esta actualização está disponível para todos os idiomas suportados pelo Microsoft Dynamics CRM 2011.

Mais informações

Criar nomes de ficheiro e número para esta actualização

O número de compilação dos pacotes de actualização para o servidor do Microsoft Dynamics CRM 2011, para o cliente Microsoft Dynamics CRM 2011 para Microsoft Office Outlook e para o Router de correio electrónico do Microsoft Dynamics CRM 2011 é 5.0.9688.590.

Os nomes de ficheiro para as versões de 32 bits dos pacotes de update rollup são os seguintes:

  • CRM2011-Client-KB2461083-LangID-i386.exe

  • CRM2011-Router-KB2461083-LangID-i386.exe

Os nomes de ficheiro para as versões de 64 bits dos pacotes de actualização são os seguintes:

  • CRM2011-Server-KB2461083-ENU-amd64.exe

  • CRM2011-Client-KB2461083-LangID-amd64.exe

  • CRM2011-Router-KB2461083-LangID-amd64.exe

Informações sobre a atualização

Instalação automática

Para instalar automaticamente a actualização para o Microsoft Dynamics CRM 2011, pode utilizar o Windows Update. Também pode definir o Windows para instalar automaticamente actualizações recomendadas. Isto pode abordar problemas não críticos e ajudar a melhorar a sua experiência informática. Actualizações opcionais não são transferidas ou instaladas automaticamente.

Para mais informações sobre os tipos de actualizações que a Microsoft publica, visite os seguintes Web sites da Microsoft:

Como activar ou desactivar as actualizações automáticas

Como alterar a forma como o Windows instala ou notifica o utilizador sobre actualizaçõesPara instalar a actualização de Março de 2011 para Microsoft Dynamics CRM 2011 utilizando o Windows Update, siga estes passos:

  1. Clique em Iniciare, em seguida, na caixa de pesquisa, escreva actualização. Na lista de resultados, clique em Windows Update.

  2. No painel de navegação, clique em Procurar actualizaçõese, em seguida, aguarde enquanto o Windows verifica as actualizações mais recentes para o computador.

  3. Se receber uma mensagem que indica que importantes estão disponíveis actualizações ou que lhe pede para rever actualizações importantes, pode ver e seleccionar as actualizações importantes para instalar.

  4. Na lista, faça clique sobre as actualizações importantes para obter mais informações. Seleccione a caixa de verificação das actualizações que pretende instalar e, em seguida, clique em OK.

  5. Clique em instalar actualizações.

  6. Ler e aceitar os termos de licenciamento e, em seguida, clique em Concluir , se a actualização o exigir. Se lhe for pedido para uma palavra-passe de administrador ou confirmação, escreva a palavra-passe ou confirme.

Instalação manual

Para instalar manualmente a actualização de Março de 2011 para Microsoft Dynamics CRM 2011, siga estes passos:

  1. Visite o seguinte Web site catálogo do Microsoft Update:

    http://catalog.update.microsoft.com/v7/site/home.aspx

  2. Na caixa de pesquisa , escreva 2461083 e, em seguida, clique em Procurar.

  3. Clique em Adicionar para adicionar a actualização para o cesto.

  4. Clique em Transferir.

  5. Clique em Procurar, especifique a pasta à qual pretende transferir a actualização e, em seguida, clique em OK.

  6. Clique em continuare, em seguida, clique em aceito para aceitar os termos de licenciamento de Software Microsoft.

  7. Quando a actualização é transferida para a localização que especificou, clique em Fechar.

Para mais informações sobre o catálogo do Microsoft Update, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

323166 como transferir actualizações que incluam controladores e correcções a partir do catálogo do Windows Update

Informações de instalação adicionais

Depois de instalar este update rollup, tem de eliminar os ficheiros temporários no Windows Internet Explorer. Para tal, siga estes passos:

  1. Inicie o Internet Explorer.

  2. No menu Ferramentas , clique em Opções da Internet.

  3. Utilize um dos seguintes métodos, conforme adequado para a versão do Internet Explorer que utiliza:

    • No Internet Explorer 7, clique em Eliminar na área Histórico de navegação , clique em Eliminar ficheiros na área de Ficheiros temporários da Internet e, em seguida, clique em Sim.

    • No Internet Explorer 6, clique em Eliminar ficheiros na área de Ficheiros temporários da Internet e, em seguida, clique em OK.

Pré-requisitos

Tem de ter o Microsoft Dynamics CRM 2011 criar 5.0.9688.583 instalado para aplicar este update rollup.

Para mais informações sobre o Microsoft Dynamics CRM 2011 criar 5.0.9688.583, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

2461082 está disponível uma actualização para Microsoft Dynamics CRM 2011 Release Candidate

Requisito de reinício

Se lhe for pedido, reinicie o computador depois de aplicar a actualização.

Informações de remoção

Pode remover esta actualização a partir do servidor do Microsoft Dynamics CRM. No entanto, deve copiar as bases de dados antes de desinstalar esta actualização.

Problemas resolvidos por esta actualização

A actualização de Março de 2011 para Microsoft Dynamics CRM 2011 resolve os seguintes problemas não documentados anteriormente num artigo da Knowledge Base:

  • Mensagens de correio electrónico são movidas para uma pasta não pode ser entregue inesperadamente no Microsoft Dynamics CRM 2011, se o valor de simultaneidade máxima de serviço de Web do Exchange (EWS) no Microsoft Exchange Server for superior a 15.

  • Recebe uma mensagem de correio electrónico que contém um URL incorrecto depois de concluir uma tarefa assíncrona no Microsoft Dynamics CRM 2011.

  • Os controlos de friso personalizados que são dinamicamente gerados estão desactivados após a primeira utilização no Microsoft Dynamics CRM 2011.

  • Quando navega para um formulário que contenha subgrids no Microsoft Dynamics CRM 2011, o formulário principal e a marca de grelha-up são apresentadas em conjunto em vez de ser apresentados separadamente.

  • Suponha que se inscrever para obter uma organização no Microsoft Dynamics CRM 2011. Controlar uma mensagem de correio electrónico no qual o endereço de correio electrónico principal é o mesmo que o endereço de correio electrónico que utilizou para inscrever-se a organização. Nesta situação, recebe a seguinte mensagem de erro:

    O registo solicitado não foi encontrado ou não tem permissões suficientes para visualizá-lo.

  • Funções de cliente cujo nome mudou no Microsoft Dynamics CRM 4.0 reverter para o respectivo nome original quando actualiza para o Microsoft Dynamics CRM 2011.

  • Suponha que cria uma lista de marketing dinâmica sem anexar uma consulta no Microsoft Dynamics CRM 2011. Quando executa a função de Campanha rápida na lista de marketing dinâmica, um número incorrecto de registos é utilizado.

  • Suponha que cria uma lista de marketing dinâmica sem anexar uma consulta no Microsoft Dynamics CRM 2011. Quando criar uma impressão em série para a lista de marketing dinâmica, um número incorrecto de registos é utilizado.

  • Detectar um desempenho lento quando navega para um registo no Microsoft Dynamics CRM 2011.

  • Depois de actualizar para o servidor do Microsoft Dynamics CRM 2011, não é possível controlar itens como esperado quando utiliza o cliente Microsoft Dynamics CRM 4.0.

  • Todos os relatórios no menu Executar relatório estão desactivados depois de clicar para seleccionar a caixa de verificação de resultados na caixa de diálogo Localização avançada no Microsoft Dynamics CRM 2011.

Mais informações

Criar nomes de ficheiro e número para esta actualização

O número de compilação dos pacotes de actualização para o servidor do Microsoft Dynamics CRM 2011, para o cliente Microsoft Dynamics CRM 2011 para Microsoft Office Outlook e para o Router de correio electrónico do Microsoft Dynamics CRM 2011 é 5.0.9688.590.

Os nomes de ficheiro para as versões de 32 bits dos pacotes de update rollup são os seguintes:

  • CRM2011-Client-KB2461083-LangID-i386.exe

  • CRM2011-Router-KB2461083-LangID-i386.exe

Os nomes de ficheiro para as versões de 64 bits dos pacotes de actualização são os seguintes:

  • CRM2011-Server-KB2461083-ENU-amd64.exe

  • CRM2011-Client-KB2461083-LangID-amd64.exe

  • CRM2011-Router-KB2461083-LangID-amd64.exe

Informações sobre a atualização

Instalação automática

Para instalar automaticamente a actualização para o Microsoft Dynamics CRM 2011, pode utilizar o Windows Update. Também pode definir o Windows para instalar automaticamente actualizações recomendadas. Isto pode abordar problemas não críticos e ajudar a melhorar a sua experiência informática. Actualizações opcionais não são transferidas ou instaladas automaticamente.

Para mais informações sobre os tipos de actualizações que a Microsoft publica, visite os seguintes Web sites da Microsoft:

Como activar ou desactivar as actualizações automáticas

Como alterar a forma como o Windows instala ou notifica o utilizador sobre actualizaçõesPara instalar a actualização de Março de 2011 para Microsoft Dynamics CRM 2011 utilizando o Windows Update, siga estes passos:

  1. Clique em Iniciare, em seguida, na caixa de pesquisa, escreva actualização. Na lista de resultados, clique em Windows Update.

  2. No painel de navegação, clique em Procurar actualizaçõese, em seguida, aguarde enquanto o Windows verifica as actualizações mais recentes para o computador.

  3. Se receber uma mensagem que indica que importantes estão disponíveis actualizações ou que lhe pede para rever actualizações importantes, pode ver e seleccionar as actualizações importantes para instalar.

  4. Na lista, faça clique sobre as actualizações importantes para obter mais informações. Seleccione a caixa de verificação das actualizações que pretende instalar e, em seguida, clique em OK.

  5. Clique em instalar actualizações.

  6. Ler e aceitar os termos de licenciamento e, em seguida, clique em Concluir , se a actualização o exigir. Se lhe for pedido para uma palavra-passe de administrador ou confirmação, escreva a palavra-passe ou confirme.

Instalação manual

Para instalar manualmente a actualização de Março de 2011 para Microsoft Dynamics CRM 2011, siga estes passos:

  1. Visite o seguinte Web site catálogo do Microsoft Update:

    http://catalog.update.microsoft.com/v7/site/home.aspx

  2. Na caixa de pesquisa , escreva 2461083 e, em seguida, clique em Procurar.

  3. Clique em Adicionar para adicionar a actualização para o cesto.

  4. Clique em Transferir.

  5. Clique em Procurar, especifique a pasta à qual pretende transferir a actualização e, em seguida, clique em OK.

  6. Clique em continuare, em seguida, clique em aceito para aceitar os termos de licenciamento de Software Microsoft.

  7. Quando a actualização é transferida para a localização que especificou, clique em Fechar.

Para mais informações sobre o catálogo do Microsoft Update, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

323166 como transferir actualizações que incluam controladores e correcções a partir do catálogo do Windows Update

Informações de instalação adicionais

Depois de instalar este update rollup, tem de eliminar os ficheiros temporários no Windows Internet Explorer. Para tal, siga estes passos:

  1. Inicie o Internet Explorer.

  2. No menu Ferramentas , clique em Opções da Internet.

  3. Utilize um dos seguintes métodos, conforme adequado para a versão do Internet Explorer que utiliza:

    • No Internet Explorer 7, clique em Eliminar na área Histórico de navegação , clique em Eliminar ficheiros na área de Ficheiros temporários da Internet e, em seguida, clique em Sim.

    • No Internet Explorer 6, clique em Eliminar ficheiros na área de Ficheiros temporários da Internet e, em seguida, clique em OK.

Pré-requisitos

Tem de ter o Microsoft Dynamics CRM 2011 criar 5.0.9688.583 instalado para aplicar este update rollup.

Para mais informações sobre o Microsoft Dynamics CRM 2011 criar 5.0.9688.583, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

2461082 está disponível uma actualização para Microsoft Dynamics CRM 2011 Release Candidate

Requisito de reinício

Se lhe for pedido, reinicie o computador depois de aplicar a actualização.

Informações de remoção

Pode remover esta actualização a partir do servidor do Microsoft Dynamics CRM. No entanto, deve copiar as bases de dados antes de desinstalar esta actualização.

Problemas resolvidos por esta actualização

A actualização de Março de 2011 para Microsoft Dynamics CRM 2011 resolve os seguintes problemas não documentados anteriormente num artigo da Knowledge Base:

  • Mensagens de correio electrónico são movidas para uma pasta não pode ser entregue inesperadamente no Microsoft Dynamics CRM 2011, se o valor de simultaneidade máxima de serviço de Web do Exchange (EWS) no Microsoft Exchange Server for superior a 15. BUGS #: 17791 (CRM SE)

  • Recebe uma mensagem de correio electrónico que contém um URL incorrecto depois de concluir uma tarefa assíncrona no Microsoft Dynamics CRM 2011. BUGS #: 18492 (CRM SE)

  • Os controlos de friso personalizados que são dinamicamente gerados estão desactivados após a primeira utilização no Microsoft Dynamics CRM 2011. BUGS #: 18328 (CRM SE)

  • Quando navega para um formulário que contenha subgrids no Microsoft Dynamics CRM 2011, o formulário principal e a marca de grelha-up são apresentadas em conjunto em vez de ser apresentados separadamente. BUGS #: 17969 (CRM SE)

  • Suponha que se inscrever para obter uma organização no Microsoft Dynamics CRM 2011. Controlar uma mensagem de correio electrónico no qual o endereço de correio electrónico principal é o mesmo que o endereço de correio electrónico que utilizou para inscrever-se a organização. Nesta situação, recebe a seguinte mensagem de erro:

    O registo solicitado não foi encontrado ou não tem permissões suficientes para visualizá-lo.

    BUGS #: 18083 (CRM SE)

  • Funções de cliente cujo nome mudou no Microsoft Dynamics CRM 4.0 reverter para o respectivo nome original quando actualiza para o Microsoft Dynamics CRM 2011. BUGS #: 18094 (CRM SE)

  • Suponha que cria uma lista de marketing dinâmica sem anexar uma consulta no Microsoft Dynamics CRM 2011. Quando executa a função de Campanha rápida na lista de marketing dinâmica, um número incorrecto de registos é utilizado. BUGS #: 17882 (CRM SE)

  • Suponha que cria uma lista de marketing dinâmica sem anexar uma consulta no Microsoft Dynamics CRM 2011. Quando criar uma impressão em série para a lista de marketing dinâmica, um número incorrecto de registos é utilizado. BUGS #: 17915 (CRM SE)

  • Detectar um desempenho lento quando navega para um registo no Microsoft Dynamics CRM 2011. BUGS #: 18546 (CRM SE)

  • Depois de actualizar para o servidor do Microsoft Dynamics CRM 2011, não é possível controlar itens como esperado quando utiliza o cliente Microsoft Dynamics CRM 4.0. BUGS #: 18320 (CRM SE)

  • Todos os relatórios no menu Executar relatório estão desactivados depois de clicar para seleccionar a caixa de verificação de resultados na caixa de diálogo Localização avançada no Microsoft Dynamics CRM 2011. BUGS #: 18737 (CRM SE)

Referências

Para mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

824684 descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da MicrosoftPara mais informações sobre a terminologia de pacote de Microsoft Business Solutions CRM software correcção e actualização, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

887283 Microsoft Business Solutions CRM hotfix e atualização do pacote de software padrões de nomenclatura

Author: lmuelle; matbrown
Writer: v-zhipen; lmueller
Revisor técnico: lmuelle; lmuelle; matbrown
Editor: v-edcork

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