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Aviso: A aplicação de ambiente de trabalho do Internet Explorer 11 descontinuada e sem suporte foi permanentemente desativada através de uma atualização do Microsoft Edge em determinadas versões do Windows 10. Para obter mais informações, consulte FAQ sobre a descontinuação da aplicação de ambiente de trabalho do Internet Explorer 11.

Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Desenvolve uma aplicação de 64 bits que aloja um controlo WebBrowser.

  • O Internet Explorer 11 ou o Internet Explorer 10 e o Adobe Reader estão instalados no computador.

  • Tenta abrir um documento PDF com o controlo WebBrowser na aplicação.

Neste cenário, o Adobe Reader não inicia. Em vez disso, a página Web na aplicação não consegue carregar o controlo ActiveX do Adobe Reader e a página Web apresenta apenas uma página branca com um símbolo "X" preto.

Causa

Este problema ocorre porque o controlo ActiveX do Leitor de Acrobat que é utilizado para processar documentos PDF só está disponível como uma versão de 32 bits. Uma vez que os suplementos de 32 bits não podem ser carregados em processos de 64 bits, a página Web apresenta a página em branco juntamente com uma indicação de que não foi possível carregar um controlo ActiveX.

Quando o controlo WebBrowser deteta um controlo ActiveX de 32 bits, tenta carregar o controlo através do Internet Explorer no Modo Protegido Avançado.

Resolução

Informações sobre atualizações

Para resolver este problema, instale a atualização de segurança cumulativa mais recente para o Internet Explorer. Para tal, aceda a Microsoft Update.

Para obter informações técnicas sobre a atualização de segurança cumulativa mais recente para o Internet Explorer, aceda ao seguinte site da Microsoft:

http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspxNota Esta atualização foi incluída pela primeira vez na atualização de segurança 2969262.

2969262 MS14-035: Atualização de Segurança Cumulativa para o Internet Explorer: 10 de junho de 2014

Estado

A Microsoft confirmou que se trata de um problema nos produtos Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Referências

Veja a terminologia que a Microsoft utiliza para descrever as atualizações de software.
 

Os produtos de terceiros que este artigo aborda são fabricados por empresas que são independentes da Microsoft. A Microsoft não cede nenhuma garantia, implícita ou outra, sobre o desempenho ou a fiabilidade destes produtos.

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