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Sintomas

Quando visualizar uma folha de cálculo do Microsoft Excel ou um documento do Microsoft Word no modo de ecrã inteiro, a barra de menus não poderá ser apresentada. Ou, a Janela minimizar, Restaurar janela (ou Maximizar a janela), e botões de Fechar a janela podem estar em falta.

Resolução

Para resolver este problema, utilize um dos seguintes métodos, conforme adequado, as sintomas específicos.

Barra de menus em falta

Se a barra de menus está em falta e estão disponíveis os botões Minimizar janela, Janela Restaurare Fechar a janela , clique em Fechar janela na caixa de diálogo de Ecrã inteiro ou clique em Restaurar janela para voltar ao normal vista da janela.

Botões em falta

Se a barra de menus está disponível, mas os botões Minimizar janela, Janela Restaurare Fechar janela estão em falta, clique em Vere, em seguida, clique em Ecrã inteiro.

Falta barra de menus e botões

Se a barra de menus e os botões estiverem em falta, siga estes passos:

  1. Clique em Iniciare, em seguida, clique em Encerrar.

  2. Na caixa de diálogo Encerrar o Windows , clique em reiniciare, em seguida, clique em OK.

  3. Quando o computador for reiniciado, repetidamente press (tap) a tecla F5 até que o Microsoft Windows inicial ecrã aparece.

  4. Seleccione Abrir em modo de segurançae, em seguida, prima ENTER.

    Nota: estes passos iniciam o computador em modo de segurança e, assim, muitas das salvaguardas normais com o Windows fornece não funcionais.

  5. Inicie o Excel ou Word (dependendo do programa que o problema ocorre no).

  6. No menu Ver , clique em Ecrã inteiro para desactivar esta funcionalidade.

  7. No menu ficheiro , clique em Abrir.

  8. Na caixa de diálogo Abrir , localize o ficheiro no qual o problema ocorrer.

    Nota: se o problema ocorrer no Word, avance para o passo 11.

  9. No menu Ver , aponte para barras de ferramentase, em seguida, clique em Personalizar.

  10. Na caixa de diálogo Personalizar , certifique-se de que a caixa de verificação de folha de cálculo está seleccionada.

  11. No menu ficheiro , clique em Guardar.

  12. Saia do programa e, em seguida, reinicie o computador.

Se este problema ocorre no Excel e a folha de cálculo do Excel que estiver a trabalhar numa contém as barras de ferramentas partilhadas ou foi criada numa versão diferente do Excel, poderá ser necessário mudar o nome do ficheiro que contém as definições de barra de ferramentas partilhadas. Para tal, siga estes passos:

  1. Inicie o Excel.

  2. No menu ficheiro , clique em Abrir.

  3. Na caixa de diálogo Abrir , clique em barras de ferramentas da lista de ficheiros do tipo .

  4. Determine se existe um ficheiro. xlb na seguinte localização:

    C:\Documents and Settings \ \Application Data\Microsoft\Excelnome de utilizador
    Se existir, mude o nome do ficheiro e, em seguida, clique em OK.

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