Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Está a utilizar vários monitores no Microsoft Windows 7.

  • Muda-se o monitor que é usado como monitor principal.

  • Faça login no computador.

Depois de voltar a ligar para o computador, ocorrem um ou mais dos seguintes sintomas:

  • A barra de tarefas aparece no monitor errado. Por exemplo, a barra de tarefas aparece no monitor secundário e os ícones do ambiente de trabalho aparecem no monitor primário.

  • Quando inicia um programa, a janela do programa não começa no mesmo monitor que a barra de tarefas.

  • As caixas de diálogo não aparecem no mesmo monitor que a barra de tarefas.

  • Os ícones do ambiente de trabalho estão espalhados por ambos os montitors.

Estes sintomas ocorrem se estiver a utilizar um adaptador de vídeo ao qual pode ligar dois monitores (por exemplo, está a utilizar um único adaptador de vídeo que tem duas ligações VGA para que possa executar dois monitores ao mesmo tempo), e siga estes passos:

  1. Na janela resolução do ecrã, clique no ícone do monitor que representa o monitor secundário.

  2. Clique para selecionar a caixa de verificação "Faça este o meu ecrã principal" e, em seguida, clique em OK.

  3. Faça login no computador.

  4. Voltas para o computador.

Causa

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft que estão listados na secção "Aplica-se a"

Resolução

Para resolver este problema, siga estes passos:

  1. Clique em Iniciar, clique em Executar, escreva "desk.cpl" na caixa Aberta e, em seguida, clique em OK.  Alternativamente, clique com o botão direito no ambiente de trabalho e selecione "Resolução de ecrã" a partir do menu suspenso

  2. Clique no monitor que pretende utilizar como monitor principal.

  3. Clique para selecionar a caixa de verificação "Faça este o meu ecrã principal" se ainda não estiver selecionado.  (Nota: A caixa de verificação "Make this my main display" não está disponível se clicar no monitor que está atualmente definido como o seu monitor principal.)

  4. Assumindo que selecionou #1 de monitorização para o seu monitor primário, selecione "Mostrar ambiente de trabalho apenas em 1" a partir do menu suspenso "Múltiplos displays" e, em seguida, clique em Aplicar.  (Se selecionou o monitor #2 para o seu monitor primário, então deve ter selecionado "Mostrar desktop apenas no 2" a partir do menu suspenso "Múltiplos displays".)

  5. Clique em "Manter as alterações" quando aparecer a caixa de diálogo pop-up.

  6. Selecione "Extend these displays" a partir do menu "Múltiplos displays" e, em seguida, clique em Aplicar.

  7. Clique em "Manter as alterações" quando aparecer a caixa de diálogo pop-up.

  8. Opcional: Arraste os ícones do monitor para as posições onde os deseja e, em seguida, clique em OK.

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