We couldn’t sign you in
Select the account you want to use.

Sintomas

Suponha que tem um ambiente que contém a localização de perfil guardado no servidor dos utilizadores (perfis baseados no servidor). Os perfis baseados no servidor são acedidos a partir do Windows 7 Service Pack 1 (SP1) ou Windows Server 2008 R2 SP1 através de uma partilha de sistema de ficheiros distribuído (DFS) baseado no domínio. Demora mais tempo a carregar ou descarregar os perfis que o esperado. Além disso, poderá detectar o seguinte comportamento:

  1. Quando visualiza os traços de rede das transacções lentas, repare que o pedido de API de DFS NetrDfsGetInfo ou dfs_GetInfo está a demorar algum tempo.

    Nota A carga combinada de todos os controladores de domínio num domínio grande contra o controlador de domínio primário (PDC) poderá tornar-se tão grande que a ligação ao PDC falhar e de que a API de DFS não responder com um caminho válido. Quando isto acontece, não é possível carregar o perfil guardado no servidor depois do atraso. Reveja a secção "Mais informação" deste artigo.

  2. Quando visualiza o processamento do pedido no servidor de DFS, que normalmente é o controlador de domínio local (local DC), verá que tem comunicação com o PDC. Existem dois cenários básicos quando ocorre um atraso:

    1. Quando o volume de DFS tem muitas ligações e o PDC está ligado através de uma ligação de rede alargada de baixa alargada, pode demorar muito tempo a obter os dados que o DC local os pedidos utilizando o protocolo LDAP.

    2. Quando o DC local não consegue contactar o PDC, despende a um período significativo a repetir uma ligação com o mesmo.

Causa

Para obter informações sobre a localização real de um caminho dentro de um volume DFS, os contactos do serviço de perfis do serviço DFS através de uma NetDfsGetInfo chamada. Este problema ocorre porque o controlador de domínio certifica-se de que a chamada de NetDfsGetInfo tem as informações mais actuais sobre o volume do DFS e consulta o PDC para o mesmo. A chamada de NetDfsGetInfo não tem pré-requisitos mas é considerada uma API de gestão.

Resolução

Informações sobre correção

Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afetado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contenha esta correção.

Se a correcção estiver disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, contacte o Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a correção.

Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de estar a executar o Windows 7 SP1 ou Windows Server 2008 R2 SP1.

Para mais informações sobre como obter um Windows 7 ou Windows Server 2008 R2 service pack, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

976932 Obter informações sobre o Service Pack 1 para Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informações de registo

Para aplicar esta correção, não é necessário efetuar alterações ao registo.

Requisito de reinício

Não é necessário reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição da correção

Esta correção não substitui uma correção disponibilizada anteriormente.

A versão global desta correção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.

Notas informativas sobre os ficheiros do Windows 7 e Windows Server 2008 R2Importante Correcções do Windows Server 2008 R2 são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, as correcções na página de pedido de correcção estão listadas em ambos os sistemas operativos. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows Server 2008 R2" na página. Consulte a secção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.

  • Os ficheiros aplicáveis a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn) e ramo de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela:

    Versão

    Produto

    Marco

    Ramo de serviço

    6.1.760 1.22xxx

    Windows 7 e Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente é listados em separado na secção "Informações para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2 ficheiros adicionais". MUM, MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são muito importantes para manter o estado do componente actualizado. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Profprov.dll

6.1.7601.22575

28,672

18-Jan-2014

02:15

x86

Profsvc.dll

6.1.7601.22575

176,128

18-Jan-2014

02:15

x86

Profsvc.ptxml

Não aplicável

648

13-Jul-2009

20:36

Não aplicável

Userprofilewmiprovider.mof

Não aplicável

10,708

13-Jul-2009

20:36

Não aplicável

Para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 R2 e do Windows 7

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Profprov.dll

6.1.7601.22575

33,792

18-Jan-2014

02:31

x64

Profsvc.dll

6.1.7601.22575

225,280

18-Jan-2014

02:31

x64

Profsvc.ptxml

Não aplicável

648

13-Jul-2009

20:29

Não aplicável

Userprofilewmiprovider.mof

Não aplicável

10,708

13-Jul-2009

20:29

Não aplicável

Para todas as versões baseadas em IA64 suportadas do Windows Server 2008 R2

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Profprov.dll

6.1.7601.22575

79,360

18-Jan-2014

01:46

IA-64

Profsvc.dll

6.1.7601.22575

480,256

18-Jan-2014

01:46

IA-64

Profsvc.ptxml

Não aplicável

648

13-Jul-2009

20:29

Não aplicável

Userprofilewmiprovider.mof

Não aplicável

10,708

13-Jul-2009

20:29

Não aplicável


Solução alternativa

Para contornar este problema, pode desactivar o modo de RootScalability . O servidor DFS, em seguida, utilizará sempre o PDC para sincronizar e vai utilizar a sincronização incremental para o PDC, que é normalmente muito mais rápida. Para tal, pode executar o seguinte comando:

dfsutil /root:\\domain\dfsroot /RootScalability /Disable 

Para mais informações, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft

Resumo de 305027 de "bate-estacas" cenários de domínios do Active Directory

Estado

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais informações

Com esta correcção instalada, o serviço de perfis não confiar na NetDfs API já que requerem o serviço DFS para contactar o PDC. Utiliza um método diferente que cria no comando DFS obter referência SMB . Para mais informações, consulte o seguinte Web site Microsoft TechNet:

Como funciona o DFSSe estiver afectado por esta combinação do perfil de serviço de DFS de serviços e de comportamento, recomendamos que instale esta actualização em todos os computadores que os utilizadores com perfis guardados no servidor estão a iniciar sessão. Isto aplica-se normalmente a todas as estações de trabalho e servidores de ambiente de trabalho remotos. O problema que as ligações de perfil de utilizador estão em falta após a actualização já estará endereçado com uma actualização para o serviço DFS. Para mais informações, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

2916267 o ponto de reanálise o espaço de nomes DFS para destinos de pasta estiverem em falta no Windows Server 2008 R2Nota Esta actualização não resolve o problema de desempenho por detrás da dependência do PDC.

Para mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

824684 Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever atualizações de software da Microsoft

Informações sobre ficheiros adicionais para Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7

Propriedade de ficheiro

Valor

Nome do ficheiro

X86_afc8699f5006980a57aacc3521222ebe_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22575_none_e64c4fdcd3bf808b.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

695

Data (UTC)

20-Jan-2014

Hora (UTC)

06:11

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22575_none_fe026637aa3ca1f5.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

39,077

Data (UTC)

18-Jan-2014

Hora (UTC)

02:45

Plataforma

Não aplicável

Ficheiros adicionais para todas as suportadas versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 R2 e do Windows 7

Propriedade de ficheiro

Valor

Nome do ficheiro

Amd64_66489d4fe9670666d143b8c381c922ac_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22575_none_cdb15666a2f747ac.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

699

Data (UTC)

20-Jan-2014

Hora (UTC)

06:11

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22575_none_5a2101bb629a132b.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

39,081

Data (UTC)

18-Jan-2014

Hora (UTC)

03:20

Plataforma

Não aplicável

Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em IA64 do Windows Server 2008 R2 suportadas

Propriedade de ficheiro

Valor

Nome do ficheiro

Ia64_1f36871a84302ba3e292250f3ffa8a4a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22575_none_9a7a55d91ad6bdbe.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

697

Data (UTC)

20-Jan-2014

Hora (UTC)

06:11

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Ia64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22575_none_fe040a2daa3aaaf1.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

39,079

Data (UTC)

18-Jan-2014

Hora (UTC)

02:40

Plataforma

Não aplicável


Precisa de mais ajuda?

Aumente os seus conhecimentos
Explore as formações
Seja o primeiro a obter novas funcionalidades
Aderir ao Microsoft insiders

As informações foram úteis?

Quão satisfeito está com a qualidade do idioma?
O que afetou a sua experiência?

Obrigado pelo seu feedback!

×