Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Instalou a Microsoft Exchange Server Atualização Cumulativa 9 (CU9) ou Microsoft Exchange Server Cumulativa 2016 20 (CU20).
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Adiciona um utilizador com a caixa de correio ativada ao grupo de funções "Gestão de Destinatários" ou atribui a função "Criação de Destinatários de Correio" ao utilizador.
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Tem de iniciar sessão Exchange Centro de Administração (EAC) como este utilizador.
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Em Destinatários >Caixasde correio , seleciona o sinal de atalho e, em seguida, seleciona a caixa de correio do utilizador.
Neste cenário, recebe uma mensagem de erro "500 - Erro Inesperado" e não vê uma opção para criar uma nova caixa de correio.
Resolução
Para corrigir este problema, instale a seguinte atualização cumulativa, conforme adequado:
Atualização Cumulativa 10 para Exchange Server 2019 ou uma atualização cumulativa posterior para o Exchange Server 2019
Atualização Cumulativa 21 para Exchange Server 2016 ou uma atualização cumulativa posterior para o Exchange Server 2016.
Referências
Saiba mais sobre a terminologia que a Microsoft utiliza para descrever atualizações de software.