Este artigo aplica-se para o Microsoft Dynamics NAV para todos os países e todos os idiomas.
Sintomas
No Microsoft Dynamics NAV 2009 R2 e no Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 (SP1), a função . abrir utiliza o valor de tamanho de janela pequena predefinido quando aparecer uma caixa de diálogo. O tamanho da janela da caixa de diálogo tem um tamanho máximo de caracteres de 40. Além disso, não é possível alterar o tamanho. Por conseguinte, a caixa de diálogo não é possível apresentar todas as informações em alguns idiomas. Por exemplo, a caixa de diálogo apresenta "Bestellung EBE038464 -> Rechnung ERE045...' em vez de"Bestellung EBE038464 -> Rechnung ERE04589."
Resolução
Informações sobre correção
Existe uma correção suportada pela Microsoft. Existe uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se encontrar um problema a transferir, instalar esta correcção, ou se tiver outras questões de suporte técnico, contacte o seu parceiro ou, se inscrito num plano de suporte directamente com a Microsoft, pode contactar o suporte técnico para o Microsoft Dynamics e criar um novo pedido de suporte. Para tal, visite o seguinte Web site da Microsoft:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxTambém pode contactar o suporte técnico para o Microsoft Dynamics por telefone utilizar estas hiperligações para números de telefone específicos do país. Para tal, visite um dos seguintes Web sites da Microsoft:Parceiros
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Clientes
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmEm casos especiais, os custos normalmente inerentes para suporte chamadas poderão ser anuladas se um técnico de suporte técnico do Microsoft Dynamics e produtos relacionados determina que uma actualização específica resolverá o problema. Os custos normais do suporte serão aplicada a quaisquer questões de suporte adicionais e problemas que não se enquadrem na atualização específica em questão.
Como obter o hotfix do Microsoft Dynamics NAV ou actualizar ficheiros
Após solicitar um hotfix do Microsoft Dynamics NAV, será enviada para si uma hiperligação na mensagem de correio electrónico.Mensagem de correio electrónico conterá uma hiperligação e uma palavra-passe. Pode utilizar a hiperligação para transferir a correcção do Microsoft Dynamics NAV ou os ficheiros de actualização. Quando clica na hiperligação, abre a caixa de diálogo Transferência de ficheiros – Aviso de segurança . Em seguida, lhe for pedido para executar, guardar ou cancelar a transferência.Se clicar em Executar, os ficheiros de iniciar a transferência e o processo de extracção. Tem de especificar uma pasta para os novos ficheiros e, em seguida, forneça a palavra-passe.Se clicar em Guardar, tem de especificar um caminho para guardar o ficheiro comprimido. Quando abre o ficheiro que guardou, lhe for pedido para especificar um caminho para os ficheiros. Em seguida, tem de fornecer a palavra-passe fornecida na mensagem de correio electrónico.Se clicar em Cancelar, pára o processo de transferência.
Como instalar um hotfix do Microsoft Dynamics NAV ou um ficheiro de actualização
As actualizações e correcções de plataforma do Microsoft Dynamics NAV ficam disponíveis como ficheiros único. Para instalar um hotfix do Microsoft Dynamics NAV ou uma actualização, tem de substituir os ficheiros de instalação existentes do Microsoft Dynamics NAV com a correcção ou os ficheiros de actualização. Para tal, siga estes passos.
Passo 1: Substituir os ficheiros na instalação do cliente Microsoft Dynamics NAV Classic
A instalação de cliente do Microsoft Dynamics NAV Classic, substitua os seguintes ficheiros utilizando a correcção ou o ficheiro de actualização.
|
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Dbm.dll |
6.0.33137.0 |
312,648 |
22-Jan-2012 |
06:33 |
x86 |
|
Fin.exe |
6.0.33137.0 |
12,603,208 |
22-Jan-2012 |
06:23 |
x86 |
|
Finhlink.exe |
6.0.33137.0 |
452,432 |
22-Jan-2012 |
06:33 |
x86 |
|
Finsql.exe |
6.0.33137.0 |
12,735,312 |
22-Jan-2012 |
06:23 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.dotnetbridge.dll |
6.0.33137.0 |
207,752 |
22-Jan-2012 |
06:23 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.transformation.reporting.dll |
6.0.33137.0 |
114,080 |
22-Jan-2012 |
06:23 |
x86 |
|
Nc_netb.dll |
6.0.33137.0 |
16,720 |
22-Jan-2012 |
06:33 |
x86 |
|
Nc_tcp.dll |
6.0.33137.0 |
18,768 |
22-Jan-2012 |
06:33 |
x86 |
|
Nc_tcps.dll |
6.0.33137.0 |
25,424 |
22-Jan-2012 |
06:33 |
x86 |
|
Ndbcs.dll |
6.0.33137.0 |
1,138,000 |
22-Jan-2012 |
06:33 |
x86 |
|
Slave.exe |
6.0.33137.0 |
38,224 |
22-Jan-2012 |
06:33 |
x86 |
Para substituir os ficheiros existentes do Microsoft Dynamics NAV, siga estes passos:
-
Feche o Microsoft Dynamics NAV Classic Client.
-
Localize o directório de instalação de cliente do Microsoft Dynamics NAV Classic. O cliente do Microsoft Dynamics NAV Classic é normalmente instalado no seguinte directório:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Classic
-
Copie os ficheiros que transferiu.
-
Cole os ficheiros que transferiu para o directório de instalação de cliente do Microsoft Dynamics NAV Classic.
-
Clique em Sim para substituir os ficheiros no directório.
Passo 2: Substituir os ficheiros na instalação de cliente Perfil Personalizado do Microsoft Dynamics NAV
A instalação do cliente Perfil Personalizado do Microsoft Dynamics NAV, substitua os seguintes ficheiros utilizando a correcção ou o ficheiro de actualização.
|
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Microsoft.dynamics.framework.patterns.dll |
1.3.10803.805 |
71,656 |
21-Jan-2012 |
22:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.framework.ui.dll |
1.3.10803.805 |
702,424 |
21-Jan-2012 |
22:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.framework.ui.mapping.dll |
1.3.10803.805 |
104,424 |
21-Jan-2012 |
22:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.framework.ui.navigation.dll |
1.3.10803.805 |
34,800 |
21-Jan-2012 |
22:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.framework.ui.ux2006.dll |
1.3.10803.805 |
92,136 |
21-Jan-2012 |
22:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.framework.ui.ux2006.winforms.dll |
1.3.10803.805 |
67,576 |
21-Jan-2012 |
22:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.framework.ui.windows.dll |
1.3.10803.805 |
83,944 |
21-Jan-2012 |
22:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.framework.ui.winforms.controls.dll |
1.3.10803.805 |
2,222,080 |
21-Jan-2012 |
22:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.framework.ui.winforms.dll |
1.3.10803.805 |
1,173,488 |
21-Jan-2012 |
22:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.client.builder.dll |
6.0.33137.0 |
210,832 |
22-Jan-2012 |
06:23 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.client.exe |
6.0.33137.0 |
149,376 |
22-Jan-2012 |
06:23 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.client.serviceconnection.dll |
6.0.33137.0 |
112,544 |
22-Jan-2012 |
06:23 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.client.ui.dll |
6.0.33137.0 |
538,496 |
22-Jan-2012 |
06:23 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.client.winforms.dll |
6.0.33137.0 |
358,288 |
22-Jan-2012 |
06:23 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.client.winforms.tlb |
Não aplicável |
2,680 |
22-Jan-2012 |
03:41 |
Não aplicável |
|
Microsoft.dynamics.nav.language.dll |
6.0.33137.0 |
2,021,248 |
22-Jan-2012 |
06:23 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.types.dll |
6.0.33137.0 |
595,832 |
22-Jan-2012 |
06:23 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.watson.dll |
6.0.33137.0 |
42,880 |
22-Jan-2012 |
06:23 |
x86 |
|
Microsoft.office.interop.outlook.dll |
10.0.4504.0 |
395,136 |
22-Jan-2012 |
06:33 |
x86 |
Para substituir estes ficheiros, siga estes passos:
-
Feche o cliente Perfil Personalizado do Microsoft Dynamics NAV.
-
Localize o directório de instalação do cliente Perfil Personalizado do Microsoft Dynamics NAV. O cliente Perfil Personalizado do Microsoft Dynamics NAV é normalmente instalado no seguinte directório:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\RoleTailored cliente
-
Copie os ficheiros que transferiu.
-
Cole os ficheiros que transferiu o directório de instalação do cliente Perfil Personalizado do Microsoft Dynamics NAV.
-
Clique em Sim para substituir os ficheiros no directório.
Passo 3: Substituir os ficheiros na instalação do Microsoft Dynamics NAV Server
A instalação do Microsoft Dynamics NAV Server, substitua os seguintes ficheiros utilizando a correcção ou o ficheiro de actualização.
|
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Httpcfg.exe |
5.2.3790.0 |
22,352 |
22-Jan-2012 |
06:33 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.language.dll |
6.0.33137.0 |
2,021,248 |
22-Jan-2012 |
06:23 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.ncl.dll |
6.0.33137.0 |
632,696 |
22-Jan-2012 |
06:23 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.server.exe |
6.0.33137.0 |
141,184 |
22-Jan-2012 |
06:23 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.service.dll |
6.0.33137.0 |
145,280 |
22-Jan-2012 |
06:23 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.service.runtime.dll |
6.0.33137.0 |
75,664 |
22-Jan-2012 |
06:23 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.service.webservices.dll |
6.0.33137.0 |
149,400 |
22-Jan-2012 |
06:23 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.types.dll |
6.0.33137.0 |
595,832 |
22-Jan-2012 |
06:23 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.watson.dll |
6.0.33137.0 |
42,880 |
22-Jan-2012 |
06:23 |
x86 |
|
Nclcsrt.etx |
Não aplicável |
90,329 |
22-Jan-2012 |
00:14 |
Não aplicável |
|
Nclcsrt.stx |
Não aplicável |
92,128 |
22-Jan-2012 |
00:14 |
Não aplicável |
|
Nclcsrts.dll |
6.0.33137.0 |
1,450,832 |
22-Jan-2012 |
06:33 |
x86 |
|
Ndbcs.dll |
6.0.33137.0 |
1,138,000 |
22-Jan-2012 |
06:33 |
x86 |
Para substituir estes ficheiros, siga estes passos:
-
Pare de o Microsoft Dynamics NAV Server.
-
Localize o directório de instalação do Microsoft Dynamics NAV Server. O Microsoft Dynamics NAV Server é normalmente instalado no seguinte directório:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Service
-
Copie os ficheiros que transferiu.
-
Cole os ficheiros que transferiu para o directório de instalação do Microsoft Dynamics NAV Server.
-
Clique em Sim para substituir os ficheiros no directório.
-
Inicie de Microsoft Dynamics NAV Server.
Passo 4: Substituir os ficheiros na instalação do Microsoft Dynamics NAV Application Server
Se tiver o Microsoft Dynamics NAV Application Server instalada, substitua os seguintes ficheiros na instalação do Microsoft Dynamics NAV Application Server utilizando o hotfix ou os ficheiros de actualização.
|
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Dbm.dll |
6.0.33137.0 |
312,648 |
22-Jan-2012 |
06:33 |
x86 |
|
Nas.exe |
6.0.33137.0 |
2,201,416 |
22-Jan-2012 |
06:23 |
x86 |
|
Nassql.exe |
6.0.33137.0 |
2,306,896 |
22-Jan-2012 |
06:23 |
x86 |
|
Ndbcs.dll |
6.0.33137.0 |
1,138,000 |
22-Jan-2012 |
06:33 |
x86 |
|
Slave.exe |
6.0.33137.0 |
38,224 |
22-Jan-2012 |
06:33 |
x86 |
Para substituir os ficheiros, siga estes passos.
-
Pare o Microsoft Dynamics NAV Application Server.
-
Localize o directório de instalação do Microsoft Dynamics NAV Application Server. O Microsoft Dynamics NAV Application Server é normalmente instalado no seguinte directório:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Application servidor
-
Copie os ficheiros que transferiu.
-
Cole os ficheiros que transferiu para o directório de instalação do Microsoft Dynamics NAV Application Server.
-
Clique em Sim para substituir os ficheiros no directório.
-
Inicie o Microsoft Dynamics NAV Application Server.
Passo 5: Substituir os ficheiros na instalação do SDK do Microsoft Dynamics NAV
Se tiver instalado o Microsoft Dynamics NAV SDK, substitua os seguintes ficheiros.
|
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Cf.h |
Não aplicável |
57,950 |
22-Jan-2012 |
03:40 |
Não aplicável |
|
Cfront.dll |
6.0.33137.0 |
1,431,888 |
22-Jan-2012 |
06:33 |
x86 |
|
Cfront.ocx |
6.0.33137.0 |
112,464 |
22-Jan-2012 |
06:33 |
x86 |
|
Cfrontsql.dll |
6.0.33137.0 |
1,642,328 |
22-Jan-2012 |
06:33 |
x86 |
|
Libload.c |
Não aplicável |
31,718 |
21-Jan-2012 |
22:54 |
Não aplicável |
|
Microsoft.dynamics.nav.cfront.cfrontdotnet.dll |
6.0.33137.0 |
182,168 |
22-Jan-2012 |
06:23 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.cfront.cfrontdotnet.xml |
Não aplicável |
443,045 |
21-Jan-2012 |
23:10 |
Não aplicável |
|
Sample.c |
Não aplicável |
28,718 |
21-Jan-2012 |
22:54 |
Não aplicável |
|
Sample.exe |
6.0.33137.0 |
32,592 |
22-Jan-2012 |
06:33 |
x86 |
Para substituir os ficheiros, siga estes passos.
-
Localize os directórios de instalação do SDK do Microsoft Dynamics NAV. O SDK do Microsoft Dynamics NAV é normalmente instalado nos seguintes directórios:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\SDK\CFRONT
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\SDK\Communication componentes
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Dynamics NAV\Communication componente
-
Escolha o SDK para actualizar, C/Front ou componentes de comunicação.
-
Copie os ficheiros que transferiu.
-
Cole os ficheiros que transferiu o directório de instalação do SDK do Microsoft Dynamics NAV adequado.
-
Clique em Sim para substituir os ficheiros no directório.
Nota Se tiver transferido uma correcção ou uma actualização para os componentes de comunicação, tem de registar os ficheiros. dll individualmente.
Passo 6: Substituir os ficheiros na instalação de controlador ODBC do Microsoft Dynamics NAV
Se tiver instalado o controlador de ODBC do Microsoft Dynamics NAV, substitua os seguintes arquivos na instalação de controlador ODBC do Microsoft Dynamics NAV.
|
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Cfront.dll |
6.0.33137.0 |
1,431,888 |
22-Jan-2012 |
06:33 |
x86 |
|
Dbm.dll |
6.0.33137.0 |
312,648 |
22-Jan-2012 |
06:33 |
x86 |
|
Nc_netb.dll |
6.0.33137.0 |
16,720 |
22-Jan-2012 |
06:33 |
x86 |
|
Nc_tcp.dll |
6.0.33137.0 |
18,768 |
22-Jan-2012 |
06:33 |
x86 |
|
Nc_tcps.dll |
6.0.33137.0 |
25,424 |
22-Jan-2012 |
06:33 |
x86 |
|
Nodbc.dll |
6.0.33137.0 |
2,144,080 |
22-Jan-2012 |
06:33 |
x86 |
|
Nodbc.xml |
Não aplicável |
1,209 |
26-Aug-2009 |
08:43 |
Não aplicável |
|
Nodbccfg.cfg |
6.0.33137.0 |
726,016 |
21-Jan-2012 |
23:52 |
Não aplicável |
|
Nodbccfg.xml |
Não aplicável |
2,538 |
09-Mar-2011 |
22:30 |
Não aplicável |
|
Slave.exe |
6.0.33137.0 |
38,224 |
22-Jan-2012 |
06:33 |
x86 |
Para substituir os ficheiros, siga estes passos.
-
Localize o directório de instalação do controlador de ODBC do Microsoft Dynamics NAV. O controlador de ODBC do Microsoft Dynamics NAV é normalmente instalado no seguinte directório:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\ODBC
-
Copie os ficheiros que transferiu.
-
Cole os ficheiros que transferiu o directório de instalação do controlador de ODBC do Microsoft Dynamics NAV.
-
Clique em Sim para substituir os ficheiros no directório.
Passo 7: Substituir o componente de comunicação
Substitua os seguintes ficheiros.
|
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msmqbusadapter.dll |
6.0.33137.0 |
283,488 |
22-Jan-2012 |
06:33 |
x86 |
|
Npipebusadapter.dll |
6.0.33137.0 |
256,864 |
22-Jan-2012 |
06:33 |
x86 |
|
Nscomcom2.dll |
6.0.33137.0 |
237,400 |
22-Jan-2012 |
06:33 |
x86 |
|
Socketbusadapter.dll |
6.0.33137.0 |
281,440 |
22-Jan-2012 |
06:33 |
x86 |
Para substituir os ficheiros, siga estes passos.
-
Localize o directório de componente de comunicação. O componente de comunicação é normalmente instalado no seguinte directório:
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Dynamics NAV\Communication componente
-
Copie os ficheiros que transferiu.
-
Cole os ficheiros que transferiu para o directório de componente de comunicação do Microsoft Dynamics NAV.
-
Clique em Sim para substituir os ficheiros no directório.
Pré-requisitos
Tem de ter um dos seguintes produtos instalado para aplicar esta correcção:
-
Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
-
Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1
Nota especial para Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1Antes de aplicar esta correcção a uma instalação do Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1, certifique-se de que a instalação actual do Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 tem o número de compilação 32074 ou uma posterior número de compilação. Para mais informações, visite um dos seguintes Web sites da Microsoft, dependendo do facto de ser um parceiro ou um cliente:ParceiroVersão de correcção combinada para Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 e o Microsoft Dynamics NAV 2009 R2ClienteVersão de correcção combinada para Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 e o Microsoft Dynamics NAV 2009 R2Se o número de compilação da instalação actual do Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 for inferior a 32074, tem de efectuar um dos seguintes passos antes de poder instalar esta correcção:
-
Instale a correcção 2496107. Para mais informações, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento MicrosoftFicheiros de recursos do 2496107 plataforma correcção para Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1
-
Efectue uma actualização de solução para o Microsoft Dynamics NAV 2009 R2. Para mais informações sobre como efectuar uma actualização de solução do Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 para Microsoft Dynamics NAV 2009 R2, visite o seguinte Web site da Microsoft:Instalar e actualizar instruções para o Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
Para obter informações sobre como localizar o número de compilação no Microsoft Dynamics NAV, visite um dos seguintes Web sites da Microsoft, dependendo do facto de ser um parceiro ou um cliente:ParceiroComo localizar o número de compilação no Microsoft Dynamics NAVClienteComo localizar o número de compilação no Microsoft Dynamics NAV
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais informações
Para mais informações, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft
824684 descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft
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