Sintomas
Considere o seguinte cenário:
-
Pode criar uma sequência de tarefas num servidor de site do Microsoft System Center Configuration Manager Service Pack 2 (SP2). A sequência de tarefas implementa uma imagem do sistema operativo num cliente.
-
Pode configurar um servidor DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) na mesma rede para utilizar a opção DHCP 43.
Nota A opção 43 de DHCP é necessária para as opções específicas do fornecedor da Microsoft. Ao utilizar a opção DHCP 43, um cliente pode selecionar o ambiente a iniciar. -
Tem de selecionar um servidor ConfigMgr a partir da lista de servidor de arranque no menu de arranque do Ambiente de Execução Pré-Desinserção (PXE).
Neste cenário, não obtém a imagem de arranque. Além disso, recebe a seguinte mensagem de erro:
PXE-E78: Não foi possível localizar o servidor de arranque.
Resolução
O seguinte pacote de hotfix resolve este problema nos servidores de site. Para resolver este problema, tem de executar o pacote de correção nos servidores de site principais e nos servidores de site secundários.
Nota: o seguinte pacote de correção pode ser instalado num servidor de site do System Center Configuration Manager 2007 SP2 que esteja a executar uma versão baseada em x86 ou x64 de um sistema operativo.
Para obter mais informações sobre como instalar uma hotfix para o System Center Configuration Manager 2007, clique no número do artigo seguinte para ver o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
2477182 System Center Configuration Manager de instalação da hotfix do System Center Configuration Manager 2007
Informações de hotfix
Está disponível uma hotfix suportada da Microsoft. No entanto, esta correção destina-se a corrigir apenas o problema descrito neste artigo. Aplique esta hotfix apenas aos sistemas que estão com este problema específico.
Se a hotfix estiver disponível para transferência, existe uma secção "Transferência de ficheiros hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se esta secção não aparecer, submeta um pedido ao Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a hotfix.
Nota Se ocorrerem problemas adicionais ou se for necessária uma remoção de problemas, poderá ter de criar um pedido de serviço separado. Os custos habituais de suporte serão aplicados a perguntas e problemas de suporte adicionais que não são qualificáveis para esta hotfix específica. Para uma lista completa dos números de telefone do Suporte ao Cliente da Microsoft ou para criar um pedido de serviço separado, visite o seguinte Site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: o formulário "Transferência de hotfix disponível" apresenta os idiomas para os quais a hotfix está disponível. Se não vir o seu idioma, significa que não está disponível uma hotfix para esse idioma.
Pré-requisitos
Para aplicar esta hotfix, tem de ter System Center Configuration Manager 2007 SP2 instalado.
Requisitos de reinício
Não tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta hotfix.
Nota Tem de fechar a consola de administração ConfigMgr antes de instalar este pacote de hotfix.
Informações sobre substituição de correções
Esta hotfix não substitui uma hotfix lançada anteriormente.
Informações de ficheiro
A versão Estados Unidos inglês desta hotfix instala ficheiros que têm os atributos indicados nas seguintes tabelas. As datas e as horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e as horas destes ficheiros no seu computador local são apresentadas na sua hora local, juntamente com a sua tendência para poupar tempo de verão (DST). Além disso, as datas e horas podem mudar quando efetua determinadas operações nos ficheiros.
System Center Configuration Manager informações de ficheiro do System Center Configuration Manager 2007
Nome de ficheiro |
Versão de ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Pxe.msi |
Não aplicável |
5,760,512 |
01-Fev-2010 |
16:30 |
Não aplicável |
Smspxe.dll |
4.0.6487.2191 |
308,584 |
01-Fev-2010 |
16:30 |
x86 |
Smspxe.dll |
4.0.6487.2191 |
484,712 |
01-Fev-2010 |
16:30 |
x64 |
Estado
A Microsoft confirmou que este problema ocorre nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais Informações
Para obter mais informações sobre a terminologia de atualizações de software, clique no seguinte número de artigo para ver o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
824684 Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever as atualizações de software
da Microsoft Para obter mais informações sobre Pedido para Comentários (RFC) 2132, visite o seguinte faqs.org site:
Informações gerais sobre a RFC 2132Para obter mais informações sobre um problema semelhante, clique no seguinte número de artigo para ver o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
979720 Mensagem de erro quando os clientes do Windows Deployment Service não conseguem obter a imagem de arranque de um servidor WDS baseado no Windows Server 2008 R2: "PXE-E78: Não foi possível localizar o servidor de arranque" A Microsoft fornece informações de contacto de terceiros para o ajudar a encontrar suporte técnico. Estas informações de contacto poderão ser alteradas sem aviso prévio. A Microsoft não garante a exatidão destas informações de contacto de terceiros.