Sintomas
A opção Ocupado Em Ocupado funciona conforme esperado apenas nos primeiros 12 minutos de uma chamada no Microsoft Skype para Empresas Server 2019. Se uma chamada for feita após 12 minutos decorridos, a chamada é assinalada ao destinatário da chamada em vez de ser enviado um sinal de ocupado.
Resolução
Para corrigir este problema, instale a atualização cumulativa 6 de dezembro de 2021 para o Skype para Empresas Server 2019, Componentes Principais.