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Sintomas

Assuma que toma as seguintes medidas para definir uma regra de encaminhamento numa pasta pública habilitada por correio:

  • No Outlook, clique com o botão direito na pasta pública e, em seguida, clique em Propriedades.

  • Clique no Assistente de Pasta e, em seguida, clique em Adicionar Regra.

  • Selecione a opção 'A' ação, insira o seu endereço de e-mail no campo "Para" e selecione a "Deixar a Mensagem Intacta". Nota Todas as outras configurações são opcionais e não afetam este problema.

Depois disso, quando criar um novo item nesta pasta pública, poderá também receber uma cópia do mesmo na sua Caixa de Entrada. Espera-se que os itens que cria não sejam reencaminhados.

Causa

Esta questão ocorre porque a regra de encaminhamento é desencadeada erradamente quando um novo item é criado na pasta pública.

Resolução

Para resolver este problema, instale a Atualização Cumulativa 11 para o Exchange Server 2016 ou uma atualização acumulada posterior para o Exchange Server 2016.

Estado

A Microsoft confirmou que este problema ocorre nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Referências

Conheça a terminologia que a Microsoft utiliza para descrever atualizações de software.

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