Aviso: A aplicação de ambiente de trabalho do Internet Explorer 11 descontinuada e sem suporte foi permanentemente desativada através de uma atualização do Microsoft Edge em determinadas versões do Windows 10. Para obter mais informações, consulte FAQ sobre a descontinuação da aplicação de ambiente de trabalho do Internet Explorer 11.
Sintomas
Numa sessão remota do Protocolo RDP (Remote Desktop Protocol), quando clica no botão Fechar para fechar o Internet Explorer 10, a interface de utilizador do Internet Explorer 10 é fechada. No entanto, o processo de IExplorer.exe e o processo *32 IExplorer.exe ainda estão em execução no servidor dos Serviços de Ambiente de Trabalho Remoto. Este comportamento impede que a sessão RDP seja fechada no computador cliente. Após este problema ocorrer, é apresentado um ecrã de fundo em branco no computador cliente.
Resolução
Informações sobre atualizações
Para resolver este problema, instale a atualização de segurança cumulativa mais recente para o Internet Explorer. Para tal, aceda a Microsoft Update.Para obter informações técnicas sobre a atualização de segurança cumulativa mais recente para o Internet Explorer, aceda ao seguinte site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspxNota Esta atualização foi incluída pela primeira vez na atualização de segurança 2898785.Para obter mais informações, clique no seguinte número de artigo para ver o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
2898785 MS13-097: Atualização de segurança cumulativa para o Internet Explorer: 10 de dezembro de 2013
Estado
A Microsoft confirmou que se trata de um problema nos produtos Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Referências
Veja a terminologia que a Microsoft utiliza para descrever as atualizações de software.
