Sintomas

Quando vários certificados válidos infra-estrutura de chaves públicas (PKI) estão disponíveis num computador que esteja a executar o Windows 8.1, 8.1 de RT do Windows ou Windows Server R2 de 2012, a activação de token (TA) não funcionar correctamente. Por conseguinte, não é possível activar o Windows utilizando os certificados.

Resolução

Para resolver este problema, instale o conjunto de actualizações 2928680 ou instalar a correcção descrita neste artigo.

Informações sobre a atualização

Para mais informações sobre como obter o update rollup 2928680, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

2928680 Windows RT 8.1, 8.1 do Windows e Windows Server 2012 R2 Colectânea de actualizações: Março de 2014

Informações sobre correção

Uma correção suportada está disponível a partir do Suporte da Microsoft. No entanto, esta correção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afetado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contenha esta correção.Se a correcção estiver disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, contacte o Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a correção.Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, vá para o seguinte Web site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de ter o Windows 8.1, 8.1 do Windows RT ou 2012 do Windows Server R2 instalado.

Requisito de reinício

Não é necessário reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição da correção

Esta correcção não substitui qualquer correcção disponibilizada anteriormente.

A versão inglesa (Estados Unidos) desta correcção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.

Informações sobre o ficheiro Windows 8.1 e Windows Server R2 de 2012 e notasImportante As correcções do Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2 são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, apenas "Windows azul RTM" está listado na página de pedido de correcção. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows azul RTM" na página. Consulte a secção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.

  • Os ficheiros aplicáveis a um determinado produto, marco (RTM, SPn) e ramo de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela.

    Versão

    Produto

    Marco

    Ramo de serviço

    6.3.960 0.16 xxx

    8.1 do Windows, Windows RT 8.1 e do Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente é listados em separado na secção "Informações para o Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2 ficheiros adicionais". MUM, MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para o Windows RT 8.1

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Slui.exe

6.3.9600.16384

314,368

22-Aug-2013

02:39

Não aplicável

Sppcomapi.dll

6.3.9600.16497

373,760

21-Dec-2013

07:19

Não aplicável

Para todas as versões baseadas em x86 do Windows 8.1

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Slui.exe

6.3.9600.16384

311,296

22-Aug-2013

03:24

x86

Sppcomapi.dll

6.3.9600.16497

438,272

21-Dec-2013

08:08

x86

Para todas as versões baseadas em x64 do Windows 8.1 e do Windows Server R2 de 2012

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Slui.exe

6.3.9600.16384

343,040

22-Aug-2013

10:43

x64

Sppcomapi.dll

6.3.9600.16497

447,488

21-Dec-2013

08:54

x64

Estado

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Informações sobre ficheiros adicionais para Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2

Ficheiros adicionais para Windows RT 8.1

Nome do ficheiro

Arm_2f457c56d9e336a4e0cce2fd4f2cc216_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16497_none_8d74a66f2fea9af8.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

703

Data (UTC)

23-Dec-2013

Hora (UTC)

02:41

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Arm_microsoft-windows-security-spp-ux_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16497_none_f05c0872ba6e4a99.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

44,954

Data (UTC)

23-Dec-2013

Hora (UTC)

02:41

Plataforma

Não aplicável

Ficheiros adicionais para todas as versões suportadas baseadas em x86 do Windows 8.1

Nome do ficheiro

X86_b835d823a3ca5cd156426b739c95ccd8_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16497_none_f90d1c12886f46ad.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

703

Data (UTC)

23-Dec-2013

Hora (UTC)

02:41

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_microsoft-windows-security-spp-ux_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16497_none_f059961aba712bd3.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

44,954

Data (UTC)

23-Dec-2013

Hora (UTC)

02:41

Plataforma

Não aplicável

Ficheiros adicionais para todas as versões suportadas baseadas em x64 do Windows 8.1 e do Windows Server 2012 R2

Nome do ficheiro

Amd64_f90d4b578f7297d3baddd1eb43075017_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16497_none_f9eaade8d0cb4bdf.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

707

Data (UTC)

23-Dec-2013

Hora (UTC)

02:43

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_microsoft-windows-security-spp-ux_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16497_none_4c78319e72ce9d09.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

44,958

Data (UTC)

23-Dec-2013

Hora (UTC)

02:43

Plataforma

Não aplicável

Referências

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