A funcionalidade de aspecto da linha partilhada permite-lhe configurar um grupo de até 25 voz através de dispositivos IP (VoIP) para partilhar atendimento no mesmo número partilhado (extensão).
Além disso, o aspecto da linha partilhada oferece Lync Server 2013 Admin PowerShell comandos para efectuar as seguintes tarefas:
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Configure grupos de aspecto da linha partilhada e os respectivos números partilhados.
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Adicionar um dispositivo e remover um dispositivo de um grupo de aspecto da linha partilhada.
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Ver todos os dispositivos que estão configurados para um determinado número de partilhada.
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Visualize um número partilhado configurado para um dispositivo.
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Defina o valor de Número máximo de chamadas para cada grupo de aspecto da linha partilhada.
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Desviar rapidamente todas as chamadas recebidas para um número alternativo, definindo o Número máximo de chamadas para 0.
Aspecto da linha partilhada também permite aos administradores definir o Número máximo de chamadas para cada grupo de aspecto da linha partilhada para a sua capacidade de linha de chamada de entrada. Quando o volume de chamadas a receber excede a capacidade de linha de grupo, ou quando o Número máximo de chamadas está definido como 0, podem ser configuradas as seguintes opções:
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Ocupado em ocupado: excesso chamadas automaticamente são rejeitadas com um sinal de ocupado.
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Ocupado directa de chamada: chamadas em excesso são encaminhadas para um número alternativo que esteja configurado para o grupo de aspecto da linha partilhada.
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Correio de voz no ocupado: excesso chamadas automaticamente são reencaminhadas para o correio de voz.
Além disso, os utilizadores de dispositivos de VoIP dentro do mesmo grupo de aspecto da linha partilhada podem:
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Partilhe o atendimento de chamadas a receber para número partilhada do grupo.
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Ver o estado de chamada das linhas partilhadas a partir de qualquer dispositivo no mesmo grupo.
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Colocar as chamadas em espera (park chamadas) e obtê-los a partir de outro dispositivo no seu grupo de aspecto da linha partilhada.
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Transferência de chamadas para um número fora do grupo de aspecto da linha partilhada.
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Efectuar e receber chamadas de linha privada do dispositivo.
Como aplicar esta actualização
Para aplicar esta actualização cumulativa, siga os passos descritos no seguinte artigo na Microsoft Knowledge Base:
2809243 actualizações para o Lync Server 2013
Nota O programa de instalação de actualização cumulativa do servidor aplica-se todas as actualizações para a função de servidor adequado numa só operação.
Para tornar os cmdlets disponíveis sobre a gestão remota do Windows PowerShell, execute o comando de Actualização CsAdminRole uma vez de uma Shell de gestão do Lync Server.
Mais informações
Para obter orientações adicionais sobre como planear e implementar o aspecto da linha partilhada no ambiente, consulte os seguintes artigos da TechNet: